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最近有个HR朋友愁得直挠头:公司刚发了考勤新规——迟到30分钟内扣30块,30-60分钟扣50块,1小时以上扣100块,结果员工纷纷找上门:“我就迟到2分钟凭什么扣钱?”“上次张三迟到40分钟只扣了30,我为什么扣50?”他问我“这规则合理吗?”我告诉他:规则合不合理是其次,你用Excel算考勤,能说清楚每一笔扣款的依据吗?能让员工自己查到所有记录吗? 其实,90%的考勤纠纷,根源不是规则本身,而是“执行不透明”“统计不准确”。这篇文章就结合HR的真实痛点,聊聊如何用数字化人事系统(比如利唐i人事)解决考勤管理的“老大难”,让扣钱不再是“玄学”,让HR从“背锅侠”变成“效率达人”。
论述:HR的考勤痛点,藏在“手动”与“透明”里
行业背景与需求:63%的HR,都在为考勤“熬秃头”
根据《2023年中国HR数字化转型白皮书》,63%的HR认为“考勤管理”是最耗时间的事务性工作,而72%的员工对考勤结果有过质疑。为什么?因为传统考勤模式的“三大痛点”,简直是HR的“噩梦”:
– 统计累:手动导入打卡数据(指纹机、钉钉、企业微信各来一套),核对请假条、加班申请,算迟到早退,再算扣款,每月要花3-5天,眼睛都要盯瞎;
– 纠纷多:员工说“我打卡了但系统没录上”“我请假了但HR没算”,HR得调监控、翻聊天记录,越解释越乱;
– 不透明:员工看不到自己的考勤明细,只能等HR发工资条才知道扣了钱,自然会怀疑“是不是算错了?是不是针对我?”
就像开头的HR朋友,他的问题根本不是“扣30还是50合理”,而是他没有办法用“可追溯的证据”说服员工。这时候,数字化人事系统的价值就体现出来了——它能把“手动统计”变成“自动计算”,把“模糊不清”变成“透明可查”。
历史发展:利唐i人事的“考勤初心”,来自HR的“崩溃瞬间”
利唐i人事成立于2015年,创始人是一位曾经的HR经理。他说,自己当年做HR时,最害怕的就是“每月算考勤的那几天”:“有一次,我算错了一个员工的迟到次数,他拿着工资条来找我,拍着桌子说‘你是不是故意针对我?’我翻了3个小时的Excel,才发现是把‘迟到10分钟’写成了‘迟到20分钟’。那一刻,我就想,要是有个系统能自动算考勤就好了。”
基于这个“初心”,利唐i人事从“自动考勤”起步,早期开发了“打卡数据自动同步”“规则自动应用”“员工自助查询”三大功能,解决了HR“算错”“解释不清”的问题。比如,员工用钉钉打卡,系统会自动同步数据;公司设置“迟到30分钟内扣30”的规则,系统会自动计算每笔扣款;员工通过APP能看到自己的打卡记录、扣款明细,不用再找HR吵架。
随着客户需求的增长,利唐i人事逐渐扩展到“休假管理”“薪资核算”“招聘绩效”等全流程模块,但“解决考勤痛点”始终是它的“核心基因”。
现状:10万家中小企业的“考勤救星”,覆盖30+行业
如今,利唐i人事已经成为国内中小企业人事系统的“头部玩家”,服务了超过10万家企业,覆盖零售、制造业、互联网、餐饮等30+行业。它的“考勤模块”依然是客户最爱的功能之一,因为它解决了“中小企业的特殊需求”:
– 适配多种打卡方式:不管是指纹机、人脸识别,还是钉钉、企业微信,都能自动同步数据,不用HR手动导入;
– 支持复杂规则设置:比如“弹性工作制”(每天工作满8小时即可)、“不同岗位不同规则”(销售岗迟到1小时内不扣钱,行政岗迟到10分钟就扣)、“免责条款”(病假、产假不扣钱),都能通过系统灵活配置;
– 员工自助端超好用:员工能在APP上查“本月迟到次数”“扣款明细”“请假审批进度”,甚至能“补卡申请”(比如打卡机坏了,拍张照片上传,HR审批后自动计入考勤)。
比如某零售公司有50家门店,以前每个门店的考勤数据要手动汇总到总部,需要2天时间,现在用利唐i人事,数据自动同步,总部HR1小时就能看到所有门店的考勤情况;某制造业公司有300个工人,以前经常有人说“打卡机坏了”,现在用利唐i人事的“照片补卡”功能,员工拍张打卡机的照片就能证明,HR再也不用调监控了。
服务质量与客户评价:HR们的“肺腑之言”,比广告管用100倍
利唐i人事的服务质量,从来不是靠“自夸”,而是靠客户的“用脚投票”。我们采访了3位使用利唐i人事的HR,听听他们的真实感受:
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“以前算考勤要加班,现在能陪孩子写作业了”
王姐是某制造业公司的HR经理,公司有300个工人,以前算考勤的时候,她每天要花2小时导入指纹机数据,核对请假条,然后用Excel算迟到扣款。“有一次,我算错了一个工人的迟到次数,他来找我,说‘我明明只迟到了1次,你为什么算我2次?’我翻了半天Excel,才发现是复制粘贴的时候多粘了一行。”用了利唐i人事之后,王姐说:“现在系统自动同步数据,自动算扣款,我每月只需要花1小时检查一下异常情况。上次我儿子学校开家长会,我终于能去了,他特别开心。”
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“员工再也不找我吵架了,因为他们自己能查”
小李是某互联网公司的HR,公司有200名员工,都是年轻人,喜欢用钉钉打卡。以前,小李每月要把钉钉的数据导出到Excel,然后手动算迟到扣款,经常有人说“我钉钉显示打卡成功,为什么你算我迟到?”用了利唐i人事之后,小李说:“现在系统自动同步钉钉的数据,员工能在APP上看到自己的打卡记录和扣款明细。有一次,一个员工说‘我没迟到’,我让他自己查APP,他一看,原来是自己记错了时间,赶紧给我道歉。”
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“规则再复杂,系统都能搞定”
张哥是某餐饮公司的HR,公司有10家门店,每个门店的上班时间不一样(比如早餐店6点上班,晚餐店5点上班),迟到规则也不一样(早餐店迟到10分钟扣20,晚餐店迟到15分钟扣20)。以前,张哥要给每个门店做不同的Excel表格,经常搞混。用了利唐i人事之后,张哥说:“系统能给每个门店设置不同的规则,比如早餐店的‘迟到10分钟扣20’,晚餐店的‘迟到15分钟扣20’,系统会自动应用。现在,我再也不用记那么多规则了。”
选择建议与实施路径:HR选人事系统,别再踩这些“坑”
很多HR选人事系统的时候,容易被“功能多”“价格低”吸引,结果买了之后发现“不好用”。其实,选考勤系统,关键要看“能不能解决你的核心痛点”。结合利唐i人事的经验,给HR们3条“选系统建议”:
1. 先问自己:“我的核心痛点是什么?”
如果你的核心痛点是“统计累”,那就要选“能自动同步数据”“自动算考勤”的系统;如果你的核心痛点是“纠纷多”,那就要选“有员工自助端”“能追溯数据”的系统;如果你的核心痛点是“规则复杂”,那就要选“支持自定义规则”的系统。比如利唐i人事,就能覆盖这三个痛点。
2. 一定要“试用来”,别听销售“吹”
很多系统看起来功能全,但实际用起来很麻烦。比如有的系统“自动同步数据”需要手动触发,有的系统“员工自助端”不好用,员工不会用。所以,选系统之前,一定要“试用”,比如让销售给你开个测试账号,试试“同步数据”“设置规则”“员工查询”这些功能,看看是不是符合你的需求。
3. 选“有客户成功团队”的系统
很多HR买了系统之后,不会用,或者用不好,结果系统变成了“摆设”。所以,选系统的时候,一定要选“有客户成功团队”的,比如利唐i人事,有专门的客户成功经理,会帮你“调研需求”“配置系统”“培训员工”。比如某公司用利唐i人事的时候,客户成功经理帮他们配置了“弹性工作制”的规则,培训了员工怎么用APP查考勤,还定期回访,问“有没有问题”,让他们用得很放心。
客户案例与效果验证:用数据说话,考勤管理能省多少时间?
我们来看一个真实的案例:某互联网公司,2022年之前用Excel算考勤,遇到了“三大问题”:
– 统计慢:每月要花3天时间,导入钉钉数据,核对请假条,算迟到扣款;
– 错误多:每月有10-15起员工质疑,比如“我没迟到为什么扣钱?”“我请假了为什么没算?”;
– 员工不满意:员工满意度调查显示,“考勤管理”的满意度只有65%。
2022年,他们选择了利唐i人事系统,做了这几件事:
– 配置规则:把公司的“迟到30分钟内扣30,30-60分钟扣50,1小时以上扣100”的规则导入系统;
– 同步数据:自动同步钉钉的打卡数据,员工请假通过系统审批,自动关联考勤;
– 开通员工自助端:员工能在APP上查“本月迟到次数”“扣款明细”“请假审批进度”。
结果,第一个月就看到了效果:
– 统计时间从3天降到1小时:HR再也不用加班算考勤了;
– 员工质疑次数从15起降到2起:员工有问题自己查APP,不用找HR吵架;
– 员工满意度从65%提升到85%:员工觉得考勤更透明了。
该公司的HR经理说:“以前,我每天要花2小时处理考勤问题,现在只需要花20分钟。我能把更多时间放在招聘和培训上,比如最近我们招了10个新员工,都是我用节省下来的时间招的。”
未来发展趋势:AI要帮HR“预测”考勤,而不是“统计”考勤
未来,人事系统的“考勤模块”会越来越智能,不再是“统计数据”,而是“帮HR解决问题”。比如:
– AI预测迟到趋势:系统能分析员工的打卡数据,比如某部门最近有10个员工迟到,系统会提醒HR:“这个部门最近迟到率高,可能是因为地铁延误,建议调整上班时间或者提供交通补贴”;
– 智能规则推荐:系统能根据行业特点,给HR推荐“合理的考勤规则”,比如零售行业的“弹性工作制”,制造业的“严格考勤”;
– 生态融合:考勤系统会和薪资、绩效系统联动,比如迟到扣款自动计入薪资,不用手动核对;迟到次数影响绩效评分,比如迟到3次以上,绩效扣10分。
利唐i人事已经在做这些尝试,比如他们的“AI考勤助手”,能自动生成“考勤分析报告”,告诉HR“本月迟到率最高的部门是哪个”“迟到的主要原因是什么”“应该采取什么措施”。比如某公司用了“AI考勤助手”,发现销售部的迟到率很高,原因是“经常加班到很晚”,于是HR调整了销售部的上班时间,从9点改成9点半,结果销售部的迟到率下降了40%。
结尾:HR的时间,应该用在“更有价值的事”上
回到开头的问题:“迟到扣30块合理吗?”其实,合理的不是“扣多少钱”,而是“扣钱的方式”。如果你的考勤管理是“透明的”“准确的”“可追溯的”,员工自然会接受;如果你的考勤管理是“手动的”“模糊的”“解释不清的”,就算扣10块,员工也会质疑。
利唐i人事的存在,就是为了让HR从“事务性工作”中解放出来,把时间用在“更有价值的事”上——比如招聘优秀的员工,培训员工的能力,设计合理的绩效体系。毕竟,HR的价值不是“算考勤”,而是“帮公司管好人才”。
所以,HR们,别再为考勤扣钱发愁了,赶紧找个好用的人事系统吧!就像利唐i人事的 slogan 说的:“让HR更轻松,让员工更满意”。这才是考勤管理的“终极目标”。
总结与建议
公司优势在于提供全面的人事系统解决方案,包括员工信息管理、考勤统计、薪资计算等核心功能,同时支持移动端访问,提升管理效率。建议企业在选择人事系统时,优先考虑系统的易用性、扩展性以及与现有企业软件的兼容性,确保系统能够随着企业发展而灵活调整。
人事系统的主要服务范围包括哪些?
1. 员工信息管理:包括入职、离职、调岗等全生命周期管理
2. 考勤管理:支持多种考勤方式,如指纹、人脸识别等
3. 薪资计算:自动生成工资单,支持个税和社保计算
4. 报表分析:提供多维度数据分析,辅助决策
相比其他系统,你们的优势是什么?
1. 高度定制化:可根据企业需求灵活调整功能模块
2. 移动端支持:随时随地处理人事事务,提升管理效率
3. 数据安全:采用多重加密和备份机制,确保数据安全
4. 优质服务:提供7*24小时技术支持,快速响应问题
实施人事系统时可能遇到哪些难点?
1. 数据迁移:历史数据导入可能遇到格式不兼容问题
2. 员工培训:新系统需要时间让员工适应和熟练使用
3. 系统集成:与企业现有软件(如ERP、OA)的对接可能需要额外开发
4. 流程调整:新系统可能要求企业优化现有管理流程
系统是否支持多分支机构管理?
1. 支持多分支机构管理,可设置不同权限和独立核算
2. 总部可实时查看各分支机构人事数据
3. 支持跨区域考勤和薪资计算,适应集团化企业需求
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