| 步骤 | 关键活动 | 输出 |
|---|---|---|
| 1. 定义目标与范围 | 明确业务需求，设定可衡量目标，选择关键业务领域 | 目标与范围文档 |
| 2. 选择框架 | 选择适合的成熟度模型框架 | 框架选择报告 |
| 3. 现状评估与差距分析 | 数据收集，现状评估，差距分析 | 现状报告，差距分析报告 |
| 4. 制定改进计划与实施策略 | 目标设定，资源分配，责任分工 | 改进计划，实施策略 |
| 5. 执行改进措施并监控进度 | 任务分解，技术支持，定期检查 | 进度报告，绩效指标 |
| 6. 持续优化与维持改进成果 | 反馈机制，技术更新，流程优化 | 优化报告，文化变革计划 |
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