职位类别 运营 > 客服
售前客服
地区
东莞
平均月薪 约￥57,468/年
￥4,789
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 |
|---|---|
| 年薪<4.77万 | 19% |
| 年薪4.77-5.45万 | 26% |
| 年薪5.45-6.58万 | 24% |
| 年薪6.58-7.43万 | 13% |
| 年薪>7.43万 | 15% |
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
|---|---|---|
| 1年以内 | 22% | ￥4,056 |
| 1-3年 | 75% | ￥4,753 |
| 3-5年 | 3% | ￥4,591 |
| 5-10年 | 0% | ￥4,513 |
| 10年以上 | 0% | ￥0 |
年龄分布
| 年龄段 | 占比 |
|---|---|
| 24岁以下 | 73% |
| 25岁-29岁 | 19% |
| 30岁-34岁 | 6% |
| 35岁-39岁 | 1% |
| 40岁-44岁 | 0% |
| 45岁以上 | 1% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资：约￥41,258/年
- 📊 25%分位薪资：约￥48,584/年
- 📊 50%分位薪资（中位数）：约￥57,444/年
- 📊 75%分位薪资：约￥68,646/年
- 📊 90%分位薪资：约￥82,181/年
主要发现
- 年薪分布显示大部分售前客服集中在4.77万至6.58万区间，占比达50%，为 HR 制定薪酬策略时提供参考范围。
- 工作经验对薪资影响显著，1-3年经验者平均月薪最高，为4753元，建议老板关注此阶段员工的激励与留存。
- 年龄分布集中于24岁以下，占比高达73%，表明岗位吸引年轻群体，打工者可考虑将此职位作为职业起步点。
- 薪资分位数显示中位年薪为57444元，高于平均月薪换算值，为 HR 设定绩效奖金或年终奖预留空间。
- 高薪段（年薪>7.43万）占比15%，体现优秀员工有较大晋升空间，鼓励打工者提升技能以争取更高回报。
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