2025年 福州客服总监薪资分析报告: 年薪分布、工作经验与年龄关系 | i人事-智能一体化HR系统

2025年 福州客服总监薪资分析报告: 年薪分布、工作经验与年龄关系

2025年 福州客服总监薪资分析报告

年薪分布、工作经验与年龄关系

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职位类别 运营 > 高端运营职位
客服总监

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地区
福州

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平均月薪 约¥165,192/年
¥13,766

年薪分布情况

年薪区间 占比
年薪<12.63万 21%
年薪12.63-15.99万 27%
年薪15.99-19.61万 23%
年薪19.61-23.33万 14%
年薪>23.33万 14%

工作经验与薪资关系

工作经验 占比 平均月薪
1年以内 0% ¥10,123
1-3年 39% ¥12,662
3-5年 25% ¥14,460
5-10年 36% ¥17,520
10年以上 0% ¥23,809

年龄分布

年龄段 占比
24岁以下 4%
25岁-29岁 11%
30岁-34岁 33%
35岁-39岁 39%
40岁-44岁 11%
45岁以上 2%

薪资分位数分析

  • 📊 10%分位薪资:约¥105,176/年
  • 📊 25%分位薪资:约¥130,649/年
  • 📊 50%分位薪资(中位数):约¥165,195/年
  • 📊 75%分位薪资:约¥208,384/年
  • 📊 90%分位薪资:约¥255,355/年

主要发现

    1. 福州客服总监年薪集中在中低段(12.63-19.61万占71%),HR需合理设置薪资带宽,打工者可据此判断自身薪资定位。
    2. 工作经验与薪资强相关(5-10年经验者月薪17520,占36%),HR需匹配经验要求,老板需强化经验激励,打工者需通过经验积累提升薪资。
    3. 核心年龄层为30-39岁(占72%,35-39岁最多),HR可聚焦该年龄段招聘,打工者需在30岁前积累经验进入核心群体。
    4. 高薪资段(>23.33万)占14%且10年以上经验者薪资达23809,老板可设置激励机制吸引高端人才,打工者可通过长期经验突破薪资瓶颈。
    5. 薪资分位数明确市场基准(50分位16.5万,75分位20.8万),HR可用于制定薪资架构,打工者可对照评估自身薪资水平(如低于25分位需提升能力)。
    6. 1年以内和10年以上经验者占比为0,说明职位对经验有门槛,HR需合理设置经验要求,老板需关注资深者职业发展。

此报告由 薪酬绩效专家-利唐i人事提供技术支持,未经允许,不得转载

本报告以2024年薪酬采用数据为基础

仅供参考,实际薪资可能因公司规模、个人能力等因素而异

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