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地区
常州
平均月薪 约¥49,884/年
¥4,157
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 |
|---|---|
| 年薪<4.70万 | 19% |
| 年薪4.70-5.54万 | 27% |
| 年薪5.54-6.79万 | 26% |
| 年薪6.79-8.07万 | 13% |
| 年薪>8.07万 | 12% |
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
|---|---|---|
| 1年以内 | 22% | ¥4,009 |
| 1-3年 | 68% | ¥4,430 |
| 3-5年 | 10% | ¥5,112 |
| 5-10年 | 0% | ¥0 |
| 10年以上 | 0% | ¥0 |
年龄分布
| 年龄段 | 占比 |
|---|---|
| 24岁以下 | 66% |
| 25岁-29岁 | 21% |
| 30岁-34岁 | 9% |
| 35岁-39岁 | 3% |
| 40岁-44岁 | 1% |
| 45岁以上 | 0% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资:约¥38,092/年
- 📊 25%分位薪资:约¥46,985/年
- 📊 50%分位薪资(中位数):约¥56,272/年
- 📊 75%分位薪资:约¥69,167/年
- 📊 90%分位薪资:约¥88,997/年
主要发现
- 团队年龄高度年轻化(24岁以下占66%),需关注年轻群体的招聘渠道与激励方式。
- 1-3年经验员工为核心(占68%),月薪4430,需关注该群体的留存与产出效率。
- 薪资集中中低段(4.7-6.79万年薪占53%),需关注中低薪的市场竞争力与成本控制。
- 经验与薪资正相关但长经验需求低(5年以上为0),需关注岗位长期发展空间。
- 薪资分位数差距明显(10%年薪<38092、90%<88997),需关注薪资公平性与高薪员工价值。
- 24岁以下与1年以内经验群体重叠(22%),需关注新人的培养与成长路径。
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