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售后客服
地区
南通
平均月薪 约￥58,848/年
￥4,904
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 |
|---|---|
| 年薪<4.83万 | 19% |
| 年薪4.83-5.59万 | 26% |
| 年薪5.59-6.71万 | 24% |
| 年薪6.71-8.02万 | 14% |
| 年薪>8.02万 | 14% |
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
|---|---|---|
| 1年以内 | 1% | ￥4,888 |
| 1-3年 | 87% | ￥4,696 |
| 3-5年 | 10% | ￥5,788 |
| 5-10年 | 1% | ￥7,839 |
| 10年以上 | 1% | ￥8,349 |
年龄分布
| 年龄段 | 占比 |
|---|---|
| 24岁以下 | 54% |
| 25岁-29岁 | 25% |
| 30岁-34岁 | 15% |
| 35岁-39岁 | 5% |
| 40岁-44岁 | 1% |
| 45岁以上 | 0% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资：约￥39,756/年
- 📊 25%分位薪资：约￥48,570/年
- 📊 50%分位薪资（中位数）：约￥58,490/年
- 📊 75%分位薪资：约￥72,581/年
- 📊 90%分位薪资：约￥87,028/年
主要发现
- 团队高度年轻化：24岁以下占54%，30岁以上为21%，需关注经验传承及复杂问题处理能力。
- 薪资集中中低区间：45%年薪低于5.59万（月薪约4658），14%超过8.02万（月薪约6683），需优化低薪员工激励。
- 经验与薪资正相关但资深员工稀缺：3-5年经验者月薪较1-3年高23%，5年以上占比为2%，需关注资深员工留存及发展通道。
- 1-3年经验员工为绝对主力（87%），但月薪低于1年以内者（4696<4888），需警惕薪资倒挂影响老员工稳定性。
- 薪资分位门槛清晰：进入前25%需月薪超6048，前10%需超7252，打工者可明确自身薪资定位，HR需对标市场调整竞争力。
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