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售前客服
地区
南通
平均月薪 约￥49,140/年
￥4,095
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 |
|---|---|
| 年薪<4.60万 | 20% |
| 年薪4.60-5.44万 | 26% |
| 年薪5.44-6.49万 | 22% |
| 年薪6.49-7.60万 | 13% |
| 年薪>7.60万 | 16% |
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
|---|---|---|
| 1年以内 | 2% | ￥4,562 |
| 1-3年 | 67% | ￥4,374 |
| 3-5年 | 1% | ￥4,107 |
| 5-10年 | 29% | ￥5,787 |
| 10年以上 | 1% | ￥6,796 |
年龄分布
| 年龄段 | 占比 |
|---|---|
| 24岁以下 | 60% |
| 25岁-29岁 | 22% |
| 30岁-34岁 | 13% |
| 35岁-39岁 | 4% |
| 40岁-44岁 | 1% |
| 45岁以上 | 0% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资：约￥38,765/年
- 📊 25%分位薪资：约￥47,840/年
- 📊 50%分位薪资（中位数）：约￥56,467/年
- 📊 75%分位薪资：约￥68,169/年
- 📊 90%分位薪资：约￥83,448/年
主要发现
- 薪资分布呈现中间集中、两端分散特征：48%的人年薪在4.6-6.49万，20%低于4.6万，30%高于6.49万，说明大部分人处于中等薪资区间，低薪与高薪群体均有一定比例，HR需关注低薪群体的薪资竞争力，老板需确保中等薪资与市场匹配，打工者需明确自身薪资定位。
- 工作经验对薪资提升作用显著，5年以上经验者薪资优势明显：5-10年经验者占比29%，平均月薪5787，较1-3年主力群体（67%，4374）高32%；10年以上经验者月薪达6796，说明经验积累是薪资增长的关键，HR需设计针对不同经验段的培养路径，老板需重视资深员工的保留，打工者需注重长期经验积累以提升薪资。
- 团队年龄结构极度年轻，24岁以下占比60%：年轻员工为主意味着团队活力强但可能缺乏经验，HR需优化校园招聘及应届生培养体系，老板需平衡团队经验结构，打工者（尤其是年轻人）需抓住团队年轻化带来的成长机会。
- 薪资分位数反映中间及中高段薪资水平不低：中位数年薪5.65万（50%的人低于），较平均年薪4.91万高，75%的人低于6.82万，90%低于8.34万，说明低薪群体拉低了平均薪资，但中高段薪资有竞争力，HR需调整低薪区间的薪资结构以减少流失，老板需关注中高薪资群体的激励效果，打工者需努力进入前25%以获得更具竞争力的薪资。
- 1-3年经验是核心群体（占比67%），但1年以内经验者月薪略高（4562 vs 4374）：可能因应届生起薪调整或样本差异，HR需关注应届生与在职员工的薪资平衡，老板需确保核心群体的薪资公平性，打工者（尤其是1-3年经验者）需快速提升能力以缩小与资深员工的薪资差距。
- 高薪群体（年薪>7.6万）占比16%：说明存在业绩或能力突出的员工，HR需建立明确的高薪激励机制（如业绩提成、晋升通道），老板需发挥高薪群体的标杆作用，打工者需明确高薪所需的能力或业绩标准。
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