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电话客服
地区
苏州
平均月薪 约￥91,896/年
￥7,658
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 |
|---|---|
| 年薪<5.96万 | 23% |
| 年薪5.96-7.84万 | 25% |
| 年薪7.84-10.16万 | 20% |
| 年薪10.16-12.53万 | 13% |
| 年薪>12.53万 | 17% |
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
|---|---|---|
| 1年以内 | 58% | ￥5,613 |
| 1-3年 | 40% | ￥5,183 |
| 3-5年 | 2% | ￥6,057 |
| 5-10年 | 0% | ￥6,054 |
| 10年以上 | 0% | ￥0 |
年龄分布
| 年龄段 | 占比 |
|---|---|
| 24岁以下 | 60% |
| 25岁-29岁 | 22% |
| 30岁-34岁 | 12% |
| 35岁-39岁 | 4% |
| 40岁-44岁 | 1% |
| 45岁以上 | 1% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资：约￥46,705/年
- 📊 25%分位薪资：约￥60,940/年
- 📊 50%分位薪资（中位数）：约￥82,032/年
- 📊 75%分位薪资：约￥108,293/年
- 📊 90%分位薪资：约￥138,855/年
主要发现
- 年龄结构高度年轻化，24岁以下占比60%，30岁以上占比为18%，需关注年轻团队的管理需求与稳定性。
- 1年以内经验者占58%，平均月薪5613元，高于1-3年经验者的5183元，薪资体系存在新人薪资设定过高或老员工薪资增长滞后的问题。
- 平均月薪7658元高于中位数约6836元，薪资分布呈右偏特征，部分高薪资群体拉高了平均值，需关注高薪资与绩效的匹配度。
- 低薪（年薪<5.96万）占23%、高薪（年薪>12.53万）占17%，需平衡薪资结构与激励有效性。
- 薪资分位数显示，75%的人年薪低于108293元、90%低于138855元，可作为薪资定薪、预算设定及个人薪资评估的参考。
- 3-5年以上经验者占比极低（3-5年为2%，5年以上为0%），需关注员工长期发展通道的建立。
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