职位类别 运营 > 高端运营职位
客服总监
地区
南京
平均月薪 约￥191,604/年
￥15,967
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 |
|---|---|
| 年薪<14.47万 | 21% |
| 年薪14.47-18.52万 | 23% |
| 年薪18.52-23.18万 | 22% |
| 年薪23.18-27.64万 | 15% |
| 年薪>27.64万 | 16% |
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
|---|---|---|
| 1年以内 | 0% | ￥6,813 |
| 1-3年 | 4% | ￥11,461 |
| 3-5年 | 33% | ￥13,311 |
| 5-10年 | 62% | ￥19,924 |
| 10年以上 | 1% | ￥26,131 |
年龄分布
| 年龄段 | 占比 |
|---|---|
| 24岁以下 | 3% |
| 25岁-29岁 | 25% |
| 30岁-34岁 | 40% |
| 35岁-39岁 | 21% |
| 40岁-44岁 | 8% |
| 45岁以上 | 3% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资：约￥120,148/年
- 📊 25%分位薪资：约￥151,642/年
- 📊 50%分位薪资（中位数）：约￥193,769/年
- 📊 75%分位薪资：约￥244,174/年
- 📊 90%分位薪资：约￥300,305/年
主要发现
- 工作经验要求高，5-10年经验占比62%且平均月薪（19924元）显著高于3-5年（13311元），HR需重点筛选该经验段，老板需重视其稳定性，打工者需积累5年以上经验以提升薪资。
- 年龄集中于25-39岁（86%），30-34岁为核心（40%），与5-10年经验匹配，HR可瞄准该年龄段招聘，老板需关注其职业发展需求，打工者需在该阶段强化能力。
- 年薪分布中间集中（14.47-23.18万占45%）、两端分化（>27.64万占16%），HR需制定合理薪资梯度，老板需推动员工向高薪段流动，打工者需明确自身薪资定位。
- 薪资分位数清晰，中位数19.38万、75分位24.42万、90分位30.03万，HR可作为定薪参考，老板可调整薪酬结构，打工者可评估自身水平及目标。
- 低经验群体占比极低（1年以内0%、1-3年4%），说明经验门槛高，HR无需投入新手招聘，老板可聚焦经验丰富者，打工者需先积累经验再尝试该职位。
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