职位类别 运营 > 客服
电话客服
地区
天津
平均月薪 约￥72,012/年
￥6,001
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 |
|---|---|
| 年薪<5.41万 | 26% |
| 年薪5.41-7.44万 | 30% |
| 年薪7.44-9.83万 | 17% |
| 年薪9.83-12.10万 | 9% |
| 年薪>12.10万 | 16% |
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
|---|---|---|
| 1年以内 | 61% | ￥1,060 |
| 1-3年 | 35% | ￥4,146 |
| 3-5年 | 4% | ￥6,068 |
| 5-10年 | 0% | ￥0 |
| 10年以上 | 0% | ￥0 |
年龄分布
| 年龄段 | 占比 |
|---|---|
| 24岁以下 | 56% |
| 25岁-29岁 | 20% |
| 30岁-34岁 | 13% |
| 35岁-39岁 | 7% |
| 40岁-44岁 | 3% |
| 45岁以上 | 1% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资：约￥41,038/年
- 📊 25%分位薪资：约￥53,758/年
- 📊 50%分位薪资（中位数）：约￥75,574/年
- 📊 75%分位薪资：约￥103,014/年
- 📊 90%分位薪资：约￥135,062/年
主要发现
- 天津电话客服职位平均月薪为6001元，但大部分从业者的年薪集中在5.41万至7.44万区间，占比达30%，表明该职位整体薪资水平偏低，需关注薪资竞争力以吸引和留住人才。
- 工作经验对薪资影响显著，1年以内经验者平均月薪为1060元，而1-3年经验者提升至4146元，3-5年经验者进一步提升至6068元，说明经验积累为薪资增长的重要因素。
- 年龄分布显示24岁以下从业者占比高达56%，表明该岗位多为年轻人选择，同时35岁以上从业者比例较低，需考虑如何吸引更多成熟人才加入并优化团队结构。
- 薪资分位数分析显示，行业内50%的人薪资低于75574元，75%的人低于103014元，提示企业可将薪资定位在分位数中高位以增强吸引力和员工满意度。
- 年薪超过12.10万的从业者占比为16%，体现高薪段仍有发展空间，企业可设计激励机制或职业发展路径，帮助员工实现更高收入目标。
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