天津客服经理薪资分析报告 : 运营与客服领域专业调研 | i人事-智能一体化HR系统

2025 年 天津客服经理薪资分析报告 : 运营与客服领域专业调研

天津 运营_客服-客服经理薪资分析报告

运营>客服>客服经理 专业薪资调研

📋
职位类别 运营 > 客服
客服经理

📍
地区
天津

💰
平均月薪 约¥78,024/年
¥6,502

年薪分布情况

年薪区间 占比
年薪<6.26万 23%
年薪6.26-7.91万 26%
年薪7.91-10.02万 21%
年薪10.02-12.01万 13%
年薪>12.01万 15%

工作经验与薪资关系

工作经验 占比 平均月薪
1年以内 0% ¥3,309
1-3年 27% ¥5,874
3-5年 43% ¥6,838
5-10年 30% ¥10,234
10年以上 0% ¥17,456

年龄分布

年龄段 占比
24岁以下 21%
25岁-29岁 20%
30岁-34岁 28%
35岁-39岁 21%
40岁-44岁 8%
45岁以上 2%

薪资分位数分析

  • 📊 10%分位薪资:约¥50,362/年
  • 📊 25%分位薪资:约¥64,945/年
  • 📊 50%分位薪资(中位数):约¥82,444/年
  • 📊 75%分位薪资:约¥105,360/年
  • 📊 90%分位薪资:约¥133,219/年

主要发现

    1. 天津地区客服经理职位平均月薪为6502元,工作经验对薪资影响显著,3-5年经验者月薪可达6838元,5-10年经验者月薪提升至10234元,体现经验积累的重要性。

    2. 年薪分布显示大部分从业者集中在6.26万至7.91万区间,占比达26%,而高薪群体(年薪大于12.01万)占比为15%,说明存在一定的晋升空间和发展潜力。

    3. 年龄分布中,30岁-34岁从业者占比最高,为28%,同时24岁以下和45岁以上从业者比例较低,分别为21%和2%,表明该职位更吸引中青年群体,需关注年龄结构平衡。

    4. 薪资分位数分析显示,50%从业者的年薪低于82444元,但75%的年薪低于105360元,说明行业中高收入群体占比有限,需为激励机制设计提供更多参考。

    5. 入职初期(1年以内)平均月薪为3309元,与整体平均水平差距较大,建议为新人制定更具吸引力的薪酬方案及成长路径以降低流失率。

此报告由 薪酬绩效专家-利唐i人事提供技术支持,未经允许,不得转载

本报告以2024年薪酬采用数据为基础

仅供参考,实际薪资可能因公司规模、个人能力等因素而异

原创文章,作者:salary,如若转载,请注明出处:https://docs.ihr360.com/salary-report/322302

(0)