职位类别 运营 > 客服
客服主管
地区
泉州
平均月薪 约￥65,928/年
￥5,494
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 |
|---|---|
| 年薪<5.36万 | 18% |
| 年薪5.36-5.99万 | 23% |
| 年薪5.99-7.06万 | 25% |
| 年薪7.06-8.22万 | 15% |
| 年薪>8.22万 | 16% |
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
|---|---|---|
| 1年以内 | 0% | ￥5,835 |
| 1-3年 | 51% | ￥5,538 |
| 3-5年 | 48% | ￥5,351 |
| 5-10年 | 1% | ￥6,579 |
| 10年以上 | 0% | ￥7,402 |
年龄分布
| 年龄段 | 占比 |
|---|---|
| 24岁以下 | 44% |
| 25岁-29岁 | 27% |
| 30岁-34岁 | 21% |
| 35岁-39岁 | 6% |
| 40岁-44岁 | 1% |
| 45岁以上 | 1% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资：约￥46,876/年
- 📊 25%分位薪资：约￥54,895/年
- 📊 50%分位薪资（中位数）：约￥65,925/年
- 📊 75%分位薪资：约￥76,796/年
- 📊 90%分位薪资：约￥89,916/年
主要发现
- 薪资分布集中于中低区间：年薪5.36-7.06万占比48%，为市场主流区间，HR需关注该区间薪资竞争力以吸引基础人才。
- 3-5年经验者薪资略低于1-3年者：3-5年经验占比48%，平均月薪5351，低于1-3年的5538，老板需解决资深经验者薪资倒挂问题。
- 资深经验者稀缺且薪资溢价显著：5-10年经验占比1%，平均月薪6579，较1-3年高19%，HR需制定针对性策略吸引资深人才。
- 年龄结构高度年轻化：24岁以下占44%，30岁以下合计71%，老板需考虑年轻团队的稳定性。
- 薪资天花板清晰：90%的人年薪低于8.9916万，打工者需明确岗位薪资上限，提前规划晋升路径；老板需建立晋升通道打破薪资瓶颈。
- 薪资分位数提供明确市场基准：10%低于4.6876万、25%低于5.4895万、50%低于6.5925万，HR需将分位数作为薪资结构设计的核心参考。
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