2025年 绍兴电话客服薪资分析 : 运营客服岗位薪酬调研报告 | i人事-智能一体化HR系统

2025年 绍兴电话客服薪资分析 : 运营客服岗位薪酬调研报告

2025年 绍兴电话客服薪资分析

运营客服岗位薪酬调研报告

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职位类别 运营 > 客服
电话客服

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地区
绍兴

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平均月薪 约¥48,864/年
¥4,072

年薪分布情况

年薪区间 占比
年薪<4.41万 18%
年薪4.41-5.10万 25%
年薪5.10-6.23万 24%
年薪6.23-7.49万 15%
年薪>7.49万 16%

工作经验与薪资关系

工作经验 占比 平均月薪
1年以内 3% ¥4,016
1-3年 48% ¥5,185
3-5年 15% ¥5,477
5-10年 33% ¥5,545
10年以上 1% ¥6,629

年龄分布

年龄段 占比
24岁以下 67%
25岁-29岁 18%
30岁-34岁 9%
35岁-39岁 4%
40岁-44岁 1%
45岁以上 1%

薪资分位数分析

  • 📊 10%分位薪资:约¥35,712/年
  • 📊 25%分位薪资:约¥44,492/年
  • 📊 50%分位薪资(中位数):约¥54,076/年
  • 📊 75%分位薪资:约¥67,226/年
  • 📊 90%分位薪资:约¥82,661/年

主要发现

    1. 绍兴地区电话客服岗位整体薪资水平偏低,近半数从业者年薪低于5.1万,反映出该岗位基础薪资普遍不高。
    2. 薪资随工作经验增长提升明显,拥有5-10年经验者平均月薪达¥5545,远高于整体平均水平,体现经验积累对收入的重要性。
    3. 从业者以年轻群体为主,24岁以下占比高达67%,说明该岗位流动性大,适合初入职场人群。
    4. 薪资分布中高段位差距显著,前10%从业者年薪超过¥82661,提示有能力或经验的员工有较大发展空间。
    5. 工作年限与薪资正相关明显,3年以上员工薪资增幅趋缓,但依然保持上升趋势,建议企业重视资深员工留存。

此报告由 薪酬绩效专家-利唐i人事提供技术支持,未经允许,不得转载

本报告以2024年薪酬采用数据为基础

仅供参考,实际薪资可能因公司规模、个人能力等因素而异

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