2025年 珠海客服经理薪资分析报告: 运营与客服领域专业调研 | i人事-智能一体化HR系统

2025年 珠海客服经理薪资分析报告: 运营与客服领域专业调研

2025年 珠海客服经理薪资分析报告

运营与客服领域专业调研

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职位类别 运营 > 客服
客服经理

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地区
珠海

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平均月薪 约¥126,924/年
¥10,577

年薪分布情况

年薪区间 占比
年薪<9.78万 38%
年薪9.78-12.90万 22%
年薪12.90-16.57万 12%
年薪16.57-20.32万 8%
年薪>20.32万 18%

工作经验与薪资关系

工作经验 占比 平均月薪
1年以内 1% ¥4,396
1-3年 23% ¥7,534
3-5年 55% ¥9,191
5-10年 21% ¥10,398
10年以上 0% ¥14,718

年龄分布

年龄段 占比
24岁以下 31%
25岁-29岁 22%
30岁-34岁 25%
35岁-39岁 15%
40岁-44岁 5%
45岁以上 2%

薪资分位数分析

  • 📊 10%分位薪资:约¥77,861/年
  • 📊 25%分位薪资:约¥98,817/年
  • 📊 50%分位薪资(中位数):约¥130,416/年
  • 📊 75%分位薪资:约¥171,619/年
  • 📊 90%分位薪资:约¥222,550/年

主要发现

    1. 客服经理职位在珠海的平均月薪为10577元,显示该岗位在当地具备一定吸引力,但需注意不同经验水平对薪资的影响,为合理制定薪酬策略提供依据。
    2. 年薪分布中,超过三成从业者年薪低于9.78万,而18%的人年薪高于20.32万,表明行业内薪资差距较大,需关注高薪群体的经验或技能特点。
    3. 工作经验与薪资呈正相关关系,特别是3-5年经验者占比最高且薪资接近行业平均水平,5年以上经验者薪资显著提升,为职业发展路径提供了明确参考。
    4. 年龄分布显示24岁以下从业者占比较高,达31%,同时45岁以上仅占2%,说明该岗位更倾向于年轻群体,需考虑年龄结构对团队稳定性的影响。
    5. 薪资分位数分析显示,行业中位数年薪为130416元,75%的人年薪低于171619元,为招聘时设定有竞争力薪资范围提供了数据支持。

此报告由 薪酬绩效专家-利唐i人事提供技术支持,未经允许,不得转载

本报告以2024年薪酬采用数据为基础

仅供参考,实际薪资可能因公司规模、个人能力等因素而异

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