续保率
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工程机械服务站长绩效考核表：一次修复率、配件销售与工时定额联动设计
在工程机械售后服务领域，服务站长的绩效考核如果只围绕维修产值和台量展开，几乎必然会推高返修率、造成配件库存冗余并压低客户续保意愿。某省级代理商曾长期以产值作为站长绩效的唯一依据，服…
在工程机械售后服务领域，服务站长的绩效考核如果只围绕维修产值和台量展开，几乎必然会推高返修率、造成配件库存冗余并压低客户续保意愿。某省级代理商曾长期以产值作为站长绩效的唯一依据，服…
