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售前客服
地区
青岛
平均月薪 约￥54,060/年
￥4,505
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 |
|---|---|
| 年薪<4.64万 | 22% |
| 年薪4.64-5.44万 | 27% |
| 年薪5.44-6.58万 | 20% |
| 年薪6.58-7.91万 | 12% |
| 年薪>7.91万 | 16% |
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
|---|---|---|
| 1年以内 | 2% | ￥4,885 |
| 1-3年 | 77% | ￥4,033 |
| 3-5年 | 20% | ￥5,532 |
| 5-10年 | 0% | ￥18,851 |
| 10年以上 | 1% | ￥22,937 |
年龄分布
| 年龄段 | 占比 |
|---|---|
| 24岁以下 | 70% |
| 25岁-29岁 | 18% |
| 30岁-34岁 | 8% |
| 35岁-39岁 | 3% |
| 40岁-44岁 | 1% |
| 45岁以上 | 0% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资：约￥38,248/年
- 📊 25%分位薪资：约￥46,698/年
- 📊 50%分位薪资（中位数）：约￥56,100/年
- 📊 75%分位薪资：约￥70,939/年
- 📊 90%分位薪资：约￥86,878/年
主要发现
- 年龄结构高度年轻化，24岁以下占比70%，团队以年轻人为核心，需关注年轻人的留存与激励。
- 1-3年工作经验者占比77%（核心群体），但平均月薪4033低于1年以内（4885）和3-5年（5532），需关注该群体的薪资公平性与流失风险。
- 高薪群体（年薪>7.91万）占比16%，但5-10年经验者占比为0、10年以上占比为1%，存在资深人才断层，需关注长期人才培养。
- 薪资分布集中于中位数（50%年薪低于5.61万），低薪（10%低于3.82万）与高薪（10%高于8.69万）差距大，需优化结构以拉开绩效差距。
- 1年以内经验者占比2%，但平均月薪4885高于1-3年经验者，新人薪资起点较高，需关注新老员工薪资平衡。
- 30岁以上员工占比为11%，行业对年龄较大者需求低，需关注员工职业发展路径与年龄结构优化。
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