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摘要：

本文深入探讨了零售行业在劳动合同管理方面常见的连签与续签场景，解析了“连续订立两次固定期限劳动合同”与“续签两次固定期限劳动合同”的本质区别和操作理解。文中结合EHR系统与考勤系统在零售业的人事管理中的应用，详尽阐释了信息化工具如何助力人事部门提升合同管理效率、风险把控与合规水平，为零售企业的人力资源数字化转型提供了理论与实践的案例分析。结合现实用工情境，文章还着重说明了合同续订流程、考勤系统的数据支撑作用，以及如何通过EHR系统连接各环节，实现高效、合规的人事管理闭环。

零售业用工合同管理的现实困境与数字化机会

零售行业以人员规模大、用工频率高、流动性强而著称，劳动合同的签署及续签、考情考勤的数据管理，都是精准考验人事管理系统能力的领域。无论是连锁超市、便利店还是大型购物中心，高效合规地执行劳动合同是保护用人单位和员工权益的基础。然而，劳动合同法关于“连续订立两次固定期限劳动合同”或“续签两次固定期限劳动合同”后，需签订无固定期限劳动合同的法律规定，在实际操作过程中依旧容易出现理解和执行上的偏差，给企业合规带来巨大挑战。

在这种背景下，EHR系统（人力资源管理信息系统）与考勤系统的结合在零售行业显得尤为重要。企业要准确、系统地记录员工合同签署、续签以及对应的考勤数据，EHR和考勤系统的数字化协作成为提升人事管理效率、保障合规运营的关键。

理解劳动合同连续订立的法律逻辑

连续订立与续签——破解零售业用工合同焦点问题

劳动法规定，员工在同一用人单位连续签订两次固定期限劳动合同后，劳动者可以要求签订无固定期限劳动合同。零售企业常见的两种合同签订流程：

第一种是首签固定期限、续签固定期限、再续签则应为无固定期限，即“首签（固定）+续签（固定）+续签（无固定）”；

第二种是在首签后，续签两次固定期限合同，第四次续签应为无固定期限合同，即“首签（固定）+续签（固定）+续签（固定）+续签（无固定）”。

很多企业在实践中容易混淆“连续订立两次”与“续签两次”的区别。前者关注的是“连续性”，即只要是无间断的两个固定期限合同，之后再签即可要求无固定期限；后者则侧重于合同“续约”的动作，实际法律要义依然是“连续订立”的次数。

实例剖析：连续订立的具体理解

从案件实践来看，所谓“连续订立两次固定期限劳动合同”，是指员工与企业的前两份合同必须是固定期限，且中间未发生实际中断。这一点对人事系统的自动记录和预警功能提出了要求。在合同管理系统中需要拥有自动检测连续、无缝衔接的能力，并能根据合同时点进行有效提示，避免人事专员因理解偏差或数据缺失而导致企业冒合规风险。

综合理解，连签的“连续”不必苛求首签与第一次续签才是一组，“第二份与第三份”是不是一次“连续签订”并非关键，更重要的是合同之间无时间断层，且都为固定期限。EHR系统必须能够形成自动化的合同履历轨迹，为决策提供基础数据支持。

零售业EHR系统在劳动合同管理中的作用

EHR系统——构建劳动合同全流程数字管理

EHR系统作为零售行业人力资源数字底座，在劳动合同管理中的核心价值体现在以下几点：

首先，它可以实现劳动合同电子化管理，将员工的合同履历、续签轨迹、到期预警等数据系统化、结构化进行保存。这极大降低了纸质合同管理中的丢失、遗忘等风险，为合同续签合规性提供了技术保障。

其次，系统自动触发预警。例如，员工的第二次固定期限合同即将到期时，EHR系统可在临期前合理时间段自动推送预警给人事专员。此举确保在法律规定下，及时与员工沟通合同续订方式，保障企业不因延迟操作造成法律责任。

EHR系统还能对合同中断、试用期、转正、合同变更等流程进行全过程的记录和追踪。这样一来，哪怕在人事高流动的情况下，企业历史合同数据也有据可查，不会因个别员工或人事人员的离职导致合同履历链条断裂。

精细化控制流程，避免合同操作误区

零售行业门店众多，部门分布广泛，合同签订流程中容易出现信息传递不及时、合同履历不完整等问题。EHR系统通过角色分配和权限设定，实现总部与门店之间的数据互联，确保所有合同签订、续签操作都能在总部监管之下闭环完成，有效防止因流程误差带来的法律隐患。

在复杂情形下，如员工多次续签合同，系统可以根据每位员工的合同轨迹自动判断其距离“连续签订两次固定期限劳动合同”节点的距离，根据合同履历数据给出规范化的合同类型升级建议。这为零售企业统一合规标准、预防法律风险提供关键保障。

考勤系统与劳动合同履约的协同效应

考勤数据如何支撑劳动合同履约管理

零售行业的考勤制度复杂多变，涉及排班、班次、加班、轮休等多种情形。准确的考勤数据不仅决定薪酬发放的准确性，更直接影响合同履约过程中的出勤、离职、解约等实际判定。在劳动关系纷争高频的零售业，考勤数据的规范化显得尤为重要。

EHR系统与考勤系统的无缝集成，实现了合同开始、终止、续签等关键节点与实际考勤记录的数据打通。例如，某员工合同刚好到期前30天内请假或旷工，系统可根据考勤记录实时提醒人事专员关注其实际出勤情况，及时关注和处理潜在离职风险。

数字化考勤支持合同续订决策

在实践中，零售企业常会因考勤数据不准确或数据孤岛问题，错过合同到期提醒或产生续签误判。考勤系统的数据实时同步到EHR系统，能够让用人单位随时调取员工历次合同有效履约的考勤证明，作为合同续签、终止或转为无固定期限合同的重要依据。

例如，有员工考勤数据连续完整，续签无任何合规疑问，EHR系统可自动给出续签建议；如发现考勤异常、人岗关系发生变化，系统则会推送预警，人事负责人可结合劳动合同履历做出更为精准和合规的用工与续签决策。

零售业人事系统优化的策略选择

数字化赋能：从被动管理到主动合规

传统人事合同管理依赖人工流程和纸质档案，存在存档不全、人为误差高、信息孤岛等弊端。结合EHR与考勤系统的零售业人事系统，实现从用工合同签署到考勤数据分析、履约跟踪的端到端闭环。系统可通过智能算法实现员工“用工风险”预警，管理者由过去的“被动响应”转变为“主动防控”。

对于零售企业，EHR系统在集团总部、各区域管理中心和门店之间建立了高效统一的合同管理、考勤管理网络。企业能够实时了解每名员工的用工状态，合同履历，考勤规则，提升多门店、多区域人员管理的透明度和合规性，促进整个企业用工流程的规范化。

专业团队与定制化配置

在EHR系统和考勤系统的部署应用过程中，需要专业的项目实施团队、系统定制开发配合企业实际业务流程。例如，不同零售企业合同工、实习生、短期用工、正式员工的合同模板和续签条件各异，系统需根据业务场景灵活调整参数设置和自动化流程，确保不同类别合同的处理合规、高效。

对于员工流动性极强、门店分散的零售业，还需要系统具备高可靠的移动端应用能力，让门店店长、人事专员可以通过手机、平板等移动设备完成合同审批、考勤异常数据上报、同步绩效考核等日常管理工作，极大增强人事系统的用户体验和落地能力。

劳动合同管理合规运营的展望

展望与挑战：人事系统未来演进方向

随着数字化转型在零售行业的深入推进，EHR与智能考勤系统将持续深入劳动合同管理、用工合规和人力资本运营的各个环节。一方面，劳动合同的履行、续签、转正等节点将进一步与门店运营、销售业绩、个人绩效等多维数据打通，实现全方位的数据驱动决策。另一方面，企业在合同管理合规化的过程中，将更加依赖大数据、AI算法进行用工风险识别和合规预警。

新一代人事系统还将关注员工体验与自助服务的提升，如合同续签提醒自动发送、考勤异议自助申诉、合同档案云端自助查阅等功能，让员工与人事部门的信息互动更加高效直接，有效减少因信息沟通不畅导致的合规隐患。

以合同管理信息化升级驱动零售业人力资源变革

从法律遵循到降本增效，合同管理的数字化升级已成为零售业高质量用工的基础之一。EHR系统与考勤系统协同，不仅仅是系统工具的简单叠加，更是零售企业从传统经验型人事管理走向数据化、精细化、智能化管理的关键台阶。只有将合同管理、考勤、绩效、离职等环节打通，企业才能最大程度释放人力资源潜能，提升整体运作效率，实现合规与效率的真正统一。

在实际操作中，建议零售企业成立专门的数据管理小组，定期对合同数据、考勤数据进行质量检测和合规审查，持续优化系统功能，适时加入智能预警、自动审计等先进模块，使人事管理系统不断进化，为企业业务发展保驾护航。

结语

零售业作为劳动密集型行业，其人事合同与考勤管理面临着合同连签、续订、合规风险等多重挑战。通过EHR系统和考勤系统的数字化应用，零售企业可以实现劳动合同的全流程数字管理，推动企业用工流程的标准化、智能化和合规化。未来，随着技术的不断进步和管理理念的升级，数字化人事系统将在零售行业发挥更大价值，为企业健康、高效用工提供坚实保障。

总结与建议

公司拥有多年人事系统开发经验，技术团队专业且稳定，能够根据企业需求量身定制解决方案。建议企业在选型时明确自身需求，优先考虑系统的扩展性和后续服务支持，同时要重视员工培训以确保系统顺利落地。