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本文聚焦于在现代企业管理中，针对员工因疾病（如糖尿病）长期请假不出勤、工资为零但企业仍缴纳社保的场景，深入探讨了人事系统、EHR系统以及钉钉人事系统在人事管理SaaS中的应用，具体分析企业应如何合规操作、合理分担社保费用及数字化系统在此过程中的核心价值。文章还对企业应对这类复杂工伤或病假管理流程的合规性、效率与用工风险防控给出了明确指引，并结合技术发展展望来辅助HR从容应对挑战。

员工长期病假社保管理的核心问题

长期请假员工的社保缴纳合规要求

随着企业人力资源管理的规范化以及社保制度的日益完善，员工因疾病（如糖尿病）长期申请病假且连续两个月以上未出勤成为越来越常见的管理难题。根据《社会保险法》《劳动合同法》和相关法律文件规定，只要劳动合同关系未解除，无论员工是否实际出勤、是否获得工资，企业应依法继续为其缴纳社会保险。即使员工因病假导致出勤天数为零、工资为零，只要未办理停薪留职或人事关系未解除，按照劳动合同的约定，社保缴费义务仍存续。

工资为零时社保个人部分的缴纳主体

在实际操作中，遇到员工病假期间工资为零或者低于社会平均工资下限，应当按当地社保基数规定由企业继续正常为员工参保。尤其在一线城市及多数省份，社保基数下限均高于实际出勤工资或无收入的情况，此时企业如仍希望持续为员工参保，必须全额垫付社保个人部分。此举主要理由有二：

1. 员工因病未获工资，无法从工资中扣除个人应缴数额，造成扣缴难题。
2. 企业若停止缴纳社保，将构成劳动合同违约及社会保险违法，存在较大用工风险与法律后果。

实际上，多数用人单位会选择全额垫付员工个人部分社保，病假结束后进行内部结算或后续协商处理。但具体如何操作，则需结合劳动合同约定和企业规章制度。

EHR系统与钉钉人事系统在人事管理SaaS中的作用

数字化系统提升病假社保管理效率

以EHR系统和钉钉人事系统为核心的人事管理SaaS平台，能够有效支撑企业在员工长期请假、社保持续缴费、内部流程协同三大板块的日常管理需求。传统人事资料纸质管理方式难以透明、高效追踪请假与社保历史，且容易因人为疏漏导致操作失误。相较之下，数字化人事系统能够带来如下优势：

1. 请假申请自动化与审批流程整合：员工可在系统端提交病假申请，HR与直线经理实现链路审批和全程电子留痕，既便于历史数据追溯，也方便异地操作。
2. 社保缴纳自动提醒与政策匹配：系统能够智能识别员工请假期间的社保类型与缴纳获取，及时预警基数异常情况，协助HR调整个人与单位缴费份额。
3. 个税、工资与人事三重联动：面对“0工资4保缴费”状态，EHR系统可根据政策自动生成补缴个人明细，为事后追补社保个人部分提供数据支撑。

钉钉人事系统的SaaS优势实践

钉钉人事系统作为主流SaaS工具，对于员工长期病假后的工单流转与风险防控有显著效果。它凭借云端数据互通、移动端灵活访问、第三方合规应用对接等特点，助力企业HR快速对接社保部门与委托外包机构，实现“异常薪资、社保基数预警—线上批量调整—员工确认与复核—合规归档”全链路流程自动化，不仅降低了错误率，还极大提升了员工体验和企业合规水平。

员工长期病假情况下的用工风险防控及EHR系统预警功能

法律风险应对与用工政策执行

长期病假员工的社保缴纳问题，若处理不当将直接引发合同纠纷、员工申诉以及劳动监察处罚。企业规范操作必须做到：

• 保留病假证明、诊断书等材料，作为合规依据存档。
• 在EHR人事系统中准确记录员工请假开始时间、持续天数、审批流程与病假类型。
• 及时根据地方政策变更调整社保缴纳操作，如涉及工伤或特殊疾病认定，应同步与医保、工会等部门沟通。
• 停止合同或办理停薪留职前必须履行法规规定程序和通知时限，防止程序瑕疵带来的仲裁风险。

数字化系统在此过程中可以设置审批流程节点，自动归档关键材料；同时为人事或法务部门生成标准化报告，便于应对外部监管和内部审计。

EHR系统预警与智能决策支持

领先的EHR系统，如金蝶、北森等，已纷纷上线社保异常智能预警版块。当检测到某员工连续病假、工资异常但劳务关系持续时，会触发HR工单、短信或邮件通知，并针对不同地区社保政策制定可操作指引。例如，北京市披露的2023年社保政策中明确指出，个人工资低于基数下限须按下限缴纳，EHR系统能依据员工实际情况自动计算需补缴金额，避免因操作失误产生额外补缴和滞纳金。

此外，这类系统还能为决策层梳理出用工结构优化、成本控制等方面的数据模型，为后续人力资源规划提供前瞻依据。

人事管理SaaS平台助力多部门协同

多角色、多部门透明保障流程

在涉及长期病假及社保缴纳问题时，往往牵涉HR、财务、行政、员工本人、直线管理等多个角色。基于SaaS架构人事管理平台，企业能够打破部门壁垒，实现以下协同：

• HR及时推送社保调整通知，财务无缝对接薪资补缴。
• 法务与人事联动甄别风险，系统自动归档历史变更记录，方便后续检查与归责。
• 员工移动端自助查看个人社保缴纳状态，提升互信与透明。

这种多部门全程可查、责任明晰、有据可循的合规管理模式，为企业有效抵御各类劳资纠纷、数据丢失等风险提供了坚实支撑，也为员工营造了更加公开与安心的工作环境。

钉钉人事系统API开放与第三方社保模块对接

钉钉人事系统依托强大的API开放能力，对接各地第三方社保管理机构或官方平台，将“社保缴纳异常”作为独立事件流转，自动化驱动人事、财务、员工三方信息互通。实践证明，系统可实现病假期间缴纳基数不足、补缴流程复杂、个人账户通知等全自动批量处理，有效避免“人工Excel表失误”“流程断档”带来的历史数据缺失与合规漏洞。

病假期间社保缴纳流程与操作要点详解

病假员工的工资支付、社保基数与实际操作

当员工因糖尿病等慢性疾病长期病假时，工资支付分为基本病假工资与额外福利。根据《劳动合同法》第四十五条相关规定，病假期间工资标准需以企业规定和集体合同为基础，但不得低于最低工资标准的80%。若实际病假期间达不到当地最低社保基数，需以该基数缴纳社保，仅当企业与员工协商一致并符合法规时，才可变化社保基数与缴纳义务。

在EHR及钉钉人事系统的管理界面中，HR可针对特定员工设置“工资为零但持续缴纳社保”选项，该模块会提示需由单位暂行垫付个人应缴社保费，并自动计算企业垫付历史、生成后续追补明细，供日后追回或赔付。

社保暂停与终止续缴的合法操作流程

如果企业与员工双方因长期请假商定终止劳动合同或办理停薪留职，需按以下合规程序操作：

1. 系统自动推送合同解除/停薪留职申请，确保全程流程追踪。
2. HR通知员工社保即将暂停，并发布相关解释材料。
3. 财务系统协同结算、终止扣缴，自动归档停缴时间节点、原因。
4. 若员工愿个人自缴，可系统推送接入“灵活就业参保”模块，引导员工线上办理。

数字化SaaS人事系统的赋能，让这一传统“纸质、人工”操作流程变得线上可视、全程审核无死角。此外，系统通过智能提醒降低企业被动“社保漏缴”风险，保障员工合法权益。

前瞻：智能人事管理SaaS对用工合规未来展望

劳动力多样化下的管理挑战与数字化答卷

随着社会老龄化与慢性健康问题普遍化，企业面临的灵活用工、远程办公与长期病假混杂的新型挑战愈发突出。EHR、钉钉人事系统等SaaS人事管理平台，正以其智能化、自动化、跨部门协作能力深刻影响用工环境。“一人长期病假涉及的工单、社保、法律问题太多”，数字化正是权责清晰、合规高效的最佳路径解法。

未来，行业领军EHR系统还将持续在AI技术、人岗动态匹配、健康数据互通、劳动法智能预警等方面深度融合，主动为企业和员工保驾护航。例如根据AI模型预测长期请假风险，提前生成社保与用工建议，让“因病引发的法律与管理难题”变成数字化场景下可以有序解决的标准流程。

技术发展优化HR核心角色价值

可以预见，随着人事系统的不断智能化，HR将从繁琐的基础事务性操作解放出来，更多地聚焦于人力资源战略、员工发展和用工风险前置防控，成为企业数字化转型关键的战略伙伴。EHR系统、钉钉人事系统与全流程SaaS架构，将共同推动企业管理的合规化、精益化与智能化新高度。

结语

员工因糖尿病等疾病长期请假，导致没有出勤工资，但社保必须继续缴纳，这一管理难题凸显了数字化人事系统的重要价值。EHR系统、钉钉人事系统通过实时审批、社保缴纳自动提醒、跨部门协作与合规流程固化，为企业和员工提供了高效、透明和可持续的管理解决方案。随着人事管理SaaS的持续演进，企业人力资源将具备更强的抗风险能力和前瞻治理水平，为未来人本管理和健康用工环境提供坚实基础。

总结与建议

公司优势在于提供一体化的人事管理解决方案，包括招聘、考勤、薪酬、绩效等模块，支持定制化开发，满足不同企业需求。建议企业在选择人事系统时，重点考虑系统的灵活性、数据安全性以及售后服务，确保系统能够与企业现有流程无缝对接。