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凌晨1点还在处理补卡申请的HR小张，终于遇到了救星——利唐i人事智能人事系统。针对钉钉补卡次数限制的痛点，利唐i人事用“灵活规则+智能验证”解决了HR的两难：既不用违反制度，又能照顾员工实际情况。本文结合HR真实痛点，分析传统考勤系统的局限，介绍利唐i人事的解决方案、发展历程、客户案例及未来趋势，帮HR彻底摆脱补卡纠纷的困扰。
一、HR的“补卡噩梦”：钉钉的规则，为什么成了“枷锁”？
凌晨1点，小张的微信对话框还在跳动。销售部小王的消息像连珠炮：“张姐，我昨天真的去见客户了，钉钉补卡次数用完了，能不能帮我通融一下？”“客户那边有聊天记录，还有合同草稿，你看一下！”小张看着电脑里的“补卡申请列表”，第5个“超过次数”的红色标记刺眼得很。她揉了揉太阳穴，想起上个月因为帮员工违规补卡，被领导批评“制度执行不严格”；又想起上上周因为拒绝补卡，员工在朋友圈吐槽“公司没人性”。
这不是小张一个人的问题。某调研机构数据显示，83%的HR都遇到过“员工实际到岗但漏卡超过次数”的情况，其中67%的HR会选择“违规通融”，23%的HR会“硬扛到底”，只有10%的HR能“完美解决”。而导致这个问题的核心，就是传统考勤系统的“规则教条主义”——比如钉钉的“5次补卡上限”，是为了规范管理，但忽略了实际情况的复杂性：
– 销售岗：经常外出见客户，手机没电、信号不好导致漏卡；
– 研发岗：加班到凌晨，忘了打卡；
– 门店岗：忙起来顾不上打卡，等想起时已经超过补卡时间；
– 行政岗：帮同事带东西，错过打卡时间。
这些情况不是“违规”，而是“意外”。但传统系统的“一刀切”规则，把HR推到了“夹心层”：要么违反制度，要么得罪员工。
二、利唐i人事的“破局之道”：从“规则限制”到“灵活赋能”
就在小张快要崩溃的时候，同行的一句话点醒了她：“试试利唐i人事吧，他们的补卡功能比钉钉灵活10倍！”抱着试试看的心态，小张注册了利唐i人事的试用账号，没想到一用就“上瘾”了。
1. 灵活补卡规则：给不同岗位“定制化权限”
利唐i人事的“补卡规则设置”像个“百变魔方”，HR可以根据部门、岗位、员工类型，设置不同的补卡次数和条件：
– 销售部：经常外出，补卡次数设为10次/月；
– 研发部：经常加班，补卡时间延长到次日12点；
– 门店员工：忙的时候忘了打卡，补卡可以关联销售记录（比如员工打卡时，系统自动核对该时间段的销售数据，确认是否在岗位）；
– 新员工：入职前3个月，补卡次数增加5次（因为不熟悉流程）。
小张给销售部设了10次补卡次数后，小王的补卡申请再也没超过次数。小王笑着说：“张姐，现在我再也不用怕漏卡了，就算忘了，还有10次机会！”
2. 智能验证机制：让补卡“有凭有据”
以前用钉钉，员工补卡要手动上传证明（比如监控截图、同事证明），HR要一个个核对，费时费力。利唐i人事的“智能验证”功能，让补卡变得“自动又准确”：
– 关联工作记录：员工补卡时，系统会自动弹出“工作记录”选项，比如销售可以上传客户拜访记录、合同草稿；研发可以上传加班代码提交记录；门店员工可以上传销售小票。系统会自动关联这些数据，判断员工是否真的到岗；
– 联动打卡设备：如果公司有指纹打卡机、人脸识别机，利唐i人事会同步这些设备的数据。比如员工进入车间时，指纹打卡机记录了时间，就算员工忘了在手机上打卡，系统也会自动补卡；
– 定位验证：对于外出员工，系统会获取员工的手机定位，确认是否在客户所在地（比如销售的定位在客户公司附近，系统会自动通过补卡申请）。
小张说：“以前核对补卡证明要花2小时，现在系统自动验证，我只要点一下‘审批通过’就行，太省心了！”
3. 自动提醒功能：把“漏卡”消灭在萌芽状态
很多员工漏卡，是因为“忘了”。利唐i人事的“自动提醒”功能，像个“贴心小秘书”，会在员工漏卡时及时推送提醒：
– 实时提醒：员工到了上班时间还没打卡，系统会发送微信消息：“亲爱的XX，你今天还没打卡哦，赶紧补卡吧！”；
– 延时提醒：如果员工忘了打卡，系统会在下班前1小时再次提醒：“XX，你今天上午没打卡，记得补卡，不然会影响考勤哦！”；
– 过期提醒：如果员工超过补卡时间还没补卡，系统会发送消息：“XX，你昨天的卡还没补，已经超过时间了，赶紧联系HR吧！”。
某互联网公司员工小李说：“上次我在开会，忘了打卡，系统给我发了3条提醒，我赶紧在会议间隙补了卡，不然又要麻烦HR了！”
三、利唐i人事的“成长史”：从“考勤小工具”到“HR的全能伙伴”
利唐i人事能解决这些痛点，不是偶然的。它的成长史，就是一部“为中小企业HR解决痛点”的历史。
1. 成立：从“痛点”出发
2015年，利唐i人事的创始人王总还是一家中小企业的HR经理。那时候，他每天要处理20多份补卡申请，还要应对员工的抱怨。他想：“为什么没有一款系统，能灵活处理补卡问题？”于是，他辞职创办了利唐i人事，定位是“中小企业的智能人事系统”。
2. 发展：从“考勤”到“全模块”
一开始，利唐i人事只做考勤模块，重点解决“补卡难”“统计难”的问题。随着客户需求的增长，利唐i人事逐渐扩展到薪资、招聘、绩效等模块：
– 2017年，推出薪资模块，支持自动计算薪资（比如考勤数据自动同步到薪资，不用手动录入）；
– 2019年，推出招聘模块，支持一键发布职位、筛选简历、面试管理；
– 2021年，推出绩效模块，支持自定义绩效考核指标、自动生成绩效报告。
现在，利唐i人事已经成为“全模块人事系统”，覆盖了HR工作的所有环节。
3. 现状：中小企业的“首选”
截至2023年底，利唐i人事服务了超过10万家中小企业，客户遍布零售、互联网、制造业、餐饮等多个行业。其中，零售行业客户占比最高（35%），因为零售行业有很多门店员工，考勤需求最复杂；互联网行业客户占比25%，因为互联网行业员工经常加班、外出，补卡需求大。
某零售连锁品牌的HR经理说：“我们有50家门店，以前用钉钉考勤，每月补卡申请有300多份，我要花5天处理。用利唐i人事后，补卡申请减少了70%，我现在有更多时间做员工培训、绩效优化了！”
四、客户说：利唐i人事，真的懂HR
利唐i人事的好，不是自己说的，是客户用出来的。我们收集了一些客户的反馈，看看他们怎么说：
1. “以前补卡要查监控，现在只要点一下审批”
——某互联网公司HR 李女士
“我们公司有100名员工，以前用钉钉，员工补卡要上传监控截图，我要一个个查监控，确认是不是真的到岗。有时候监控模糊，还要问同事，太麻烦了。用利唐i人事后，员工补卡可以上传工作记录（比如钉钉的聊天记录、项目文档），系统自动关联这些数据，我只要点一下‘审批通过’就行。现在，我处理补卡申请的时间从2小时变成了10分钟！”
2. “漏卡了系统自动提醒，再也不用怕忘”
——某制造业员工 王先生
“我是车间工人，每天早上7点上班，有时候忙起来忘了打卡。以前用钉钉，忘了打卡就要找HR补，还要写证明，很麻烦。用利唐i人事后，系统会在我忘了打卡时发送提醒，我只要在手机上补卡，上传加班记录就行。上次我加班到晚上10点，忘了打卡，系统给我发了提醒，我赶紧补了卡，没影响工资！”
3. “补卡次数可以自定义，太适合我们销售部了”
——某销售公司主管 陈先生
“我们销售部有20名员工，经常外出见客户，手机没电、信号不好是常有的事。以前用钉钉，补卡次数只有5次，每月都有员工超过次数，要找HR通融。用利唐i人事后，HR给我们设了10次补卡次数，还关联了客户拜访记录，补卡很方便。现在，我们销售部的员工再也不用因为补卡的事分心了，业绩都提高了！”
五、HR选人事系统，这3点比“名气”更重要
很多HR选人事系统，只看“名气大不大”，结果用起来才发现“不适合自己”。根据利唐i人事的客户经验，选人事系统，这3点比“名气”更重要：
1. 有没有“灵活的规则配置”
比如，能不能根据部门、岗位设置不同的补卡次数？能不能设置补卡的时间限制？能不能关联其他数据（比如工作记录、打卡设备）？这些都是判断系统是否“灵活”的关键。利唐i人事的“规则配置”功能，支持HR自定义任何补卡条件，比如“连续3个月没有漏卡的员工，补卡次数增加5次”“因为客户原因漏卡的，不受次数限制”。
2. 有没有“智能的验证机制”
补卡不是“随便补”，而是“有凭有据”。好的人事系统，应该能自动验证员工的补卡理由，比如关联工作记录、打卡设备、定位等。利唐i人事的“智能验证”功能，让补卡变得“自动又准确”，不用HR手动核对。
3. 有没有“贴心的服务”
人事系统的实施，不是“买了就行”，而是需要“培训、指导、维护”。利唐i人事有专业的实施团队，会一对一指导HR设置规则，培训员工使用；还有24小时客服，随时解决问题。某客户说：“我第一次用利唐i人事，不知道怎么设置补卡规则，实施顾问给我打了1小时电话，一步步教我，太贴心了！”
六、案例：某制造业公司，用利唐i人事解决了“补卡纠纷”
某制造业公司有200名员工，主要从事机械加工。以前用钉钉考勤，遇到了两个大问题：
1. 车间员工经常因为忙忘了打卡，每月有20%的员工漏卡超过5次；
2. HR要花3天处理补卡纠纷，员工满意度只有60%。
2022年，公司引入了利唐i人事系统，做了以下调整：
1. 设置“车间员工补卡次数8次/月”（比钉钉多3次）；
2. 关联车间的指纹打卡机数据（员工进入车间时，指纹打卡机记录时间，系统自动同步到考勤）；
3. 员工补卡时，需要上传“工作记录”（比如加工的零件编号、班组长的签字）。
调整后，效果非常明显：
– 漏卡纠纷减少了80%（从每月40起变成8起）；
– HR处理补卡申请的时间节省了50%（从3天变成1.5天）；
– 员工满意度提升到了90%（比以前高30%）。
公司的HR经理说：“利唐i人事帮我们解决了最大的痛点，现在我再也不用因为补卡的事头疼了！”
七、未来：利唐i人事，让HR更“轻松”
利唐i人事的未来，会更智能、更灵活。我们计划推出以下功能：
1. “AI考勤助手”：通过员工的手机定位、工作软件使用记录（比如钉钉、企业微信的聊天记录）、业务系统数据（比如销售的客户拜访记录），自动判断员工是否到岗，甚至不用员工手动打卡；
2. “自定义规则引擎”：HR可以根据自己公司的情况，设置任何补卡条件，比如“连续3个月没有漏卡的员工，补卡次数增加5次”“因为客户原因漏卡的，不受次数限制”；
3. “深度集成”：和更多业务系统联动，比如销售的客户关系管理系统（CRM）、研发的项目管理系统（PM），让考勤数据和业务数据无缝对接。
总之，利唐i人事的目标，就是让HR从“繁琐的事务性工作”中解放出来，把更多时间用在“员工发展、团队建设”等更有价值的工作上。
结尾：HR的“补卡自由”，从利唐i人事开始
小张用了利唐i人事后，再也不用凌晨处理补卡申请了。昨天，小王又漏卡了，系统自动提醒他补卡，并且让他上传了客户拜访记录。小张只点了一下“审批通过”，就完成了处理。小王高兴地说：“张姐，现在补卡太方便了！”小张笑着说：“不是我方便，是利唐i人事帮了忙。”
如果你也是HR，也在为补卡的事头疼，不妨试试利唐i人事。它不是“另一个钉钉”，而是“更懂HR的人事系统”。让我们一起，告别“补卡噩梦”，实现“补卡自由”！
总结与建议
公司优势在于提供全面的人事系统解决方案，包括员工管理、考勤、薪酬计算等功能，帮助企业提升管理效率。建议企业在选择人事系统时，应考虑系统的易用性、扩展性以及与现有系统的兼容性，以确保顺利实施和长期使用。
人事系统的主要服务范围包括哪些？
1. 员工信息管理：包括入职、离职、调岗等全生命周期管理。
2. 考勤管理：支持多种考勤方式，如指纹、人脸识别等。
3. 薪酬计算：自动计算工资、奖金、社保等，减少人工错误。
4. 绩效管理：提供绩效考核工具，帮助企业评估员工表现。
人事系统的优势是什么？
1. 提升效率：自动化处理人事流程，减少手工操作。
2. 数据安全：采用加密技术，确保员工信息的安全性。
3. 灵活扩展：支持模块化扩展，满足企业不同发展阶段的需求。
4. 报表分析：提供多维度数据分析，辅助管理层决策。
实施人事系统时可能遇到的难点有哪些？
1. 系统兼容性：需确保与现有ERP、财务等系统的无缝对接。
2. 员工培训：新系统上线前需对员工进行充分培训，确保顺利过渡。
3. 数据迁移：历史数据的清洗和迁移可能耗时较长，需提前规划。
4. 流程调整：新系统可能要求企业优化现有人事流程，需管理层支持。
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