BA系统运维模板

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  楼宇BA运维人效积分包干表：在线率、远程解决率与SLA否决规则（2026年版）

  在智能楼宇BA系统的日常运维中，远程+驻场的混合模式已成主流。但当考核表只能反映“系统在线率”一维指标时，远程工程师的真实贡献便被淹没在工单流转链条里——告警响应是否及时、首次远程…

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