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返件管理
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CIO博客
返修件周转提速下的维修主管考核:备件仓协同、返件闭环与超期扣减设计
返修件周转要求提高后,售后服务中心的管理重点已经发生了变化。过去很多团队主要盯维修时长和闭单数量,现在还必须同步管理备件预留、仓库发料、返件回收、责任判定和超期闭环。只看最终是否超…
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