网点运营管理

农商行网点进入厅堂轻型化阶段后，客户路径更短、业务分流更前置，原来围绕柜台展开的工作组织方式已经不够用了。很多网点表面上完成了设备前移、动线优化和轻柜面改造，但银行网点岗位职责仍沿…

社保卡换发高峰过去后，很多农商行网点并没有真正回到“稳定期”。业务总量也许不再集中爆发，但窗口负荷波动、厅堂咨询扎堆、柜面办理阶段性堆积，依然会在月初、发薪日、周中补换卡和集市日等…