工单管理
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物业工单闭环考核怎么做：派单准确率、上门履约时效与重复维修责任划分
公区报修与入户维修同时增长时，很多物业项目会很快遇到同一个问题：工单数量上去了，责任边界却没有同步细化。客服管家觉得自己只是接单和传达，工程维修认为超时往往受排班、待料、跨专业协作…
公区报修与入户维修同时增长时，很多物业项目会很快遇到同一个问题：工单数量上去了，责任边界却没有同步细化。客服管家觉得自己只是接单和传达，工程维修认为超时往往受排班、待料、跨专业协作…
