客户续费管理
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客户续费预警怎么管？企业服务SaaS分层接管、升级会战与奖金拆分机制
在企业服务SaaS业务里，重点客户的续费风险很少是在最后一个月突然出现。更常见的情况是：客户健康分连续走低、多模块长期闲置、关键联系人活跃度下降、培训参与减少、续费讨论被不断推迟。…
在企业服务SaaS业务里，重点客户的续费风险很少是在最后一个月突然出现。更常见的情况是：客户健康分连续走低、多模块长期闲置、关键联系人活跃度下降、培训参与减少、续费讨论被不断推迟。…
