一、系统登录与账户管理
1.1 账户注册与登录
江苏省继续医学教育项目管理系统（以下简称“系统”）要求用户首先进行账户注册。注册流程包括填写个人信息、上传相关证件（如医师资格证书）以及设置登录密码。注册成功后，用户可通过系统首页的登录入口，输入用户名和密码进行登录。
1.2 账户信息管理
登录后，用户可在“个人中心”模块中查看和修改个人信息，包括联系方式、工作单位等。此外，系统还提供密码修改功能，建议用户定期更新密码以确保账户安全。
1.3 多角色账户管理
系统支持多角色账户管理，用户可根据自身角色（如项目负责人、审核员、学员等）切换不同权限的账户界面。例如，项目负责人可创建和提交项目，而学员则主要参与项目学习和学分认定。
二、项目创建与提交
2.1 项目创建
项目负责人登录系统后，可在“项目管理”模块中创建新项目。创建流程包括填写项目基本信息（如项目名称、项目类型、项目时间等）、上传项目计划书和相关附件（如课程大纲、讲师简介等）。
2.2 项目提交
项目创建完成后，负责人需在系统中提交项目申请。提交前，系统会进行自动校验，确保所有必填项均已填写且符合规范。提交后，项目将进入审核流程。
2.3 项目修改与撤回
在项目审核通过前，负责人可随时修改项目信息或撤回项目申请。审核通过后，项目信息将锁定，无法再进行修改。
三、项目审核流程
3.1 初审
项目提交后，系统将自动分配给相关审核员进行初审。初审主要检查项目信息的完整性和规范性，审核员可在系统中提出修改意见或直接通过初审。
3.2 复审
初审通过后，项目将进入复审阶段。复审由更高级别的审核员进行，主要评估项目的学术价值和可行性。复审通过后，项目将正式进入实施阶段。
3.3 审核结果通知
审核结果将通过系统消息和电子邮件通知项目负责人。若项目未通过审核，负责人可根据审核意见进行修改后重新提交。
四、学分认定与管理
4.1 学分申请
项目完成后，学员可在系统中申请学分。申请流程包括填写学习记录、上传学习证明（如课程证书、考试成绩等）并提交申请。
4.2 学分审核
学分申请提交后，系统将自动分配给相关审核员进行审核。审核员将根据学员的学习记录和证明文件进行学分认定。
4.3 学分查询与管理
学员可在“学分管理”模块中查询已认定的学分，并下载学分证书。系统还提供学分统计功能，帮助学员了解自己的学分积累情况。
五、常见问题及解决方案
5.1 登录问题
问题： 无法登录系统。
解决方案： 检查用户名和密码是否正确，若忘记密码可通过“忘记密码”功能重置。若仍无法登录，请联系技术支持。
5.2 项目提交失败
问题： 项目提交时提示错误。
解决方案： 检查项目信息是否填写完整，附件是否上传成功。若问题仍未解决，可尝试清除浏览器缓存或更换浏览器。
5.3 学分认定延迟
问题： 学分申请提交后长时间未审核。
解决方案： 联系项目负责人或审核员，确认审核进度。若审核员未及时处理，可向系统管理员反馈。
六、技术支持与帮助
6.1 在线帮助文档
系统提供详细的在线帮助文档，用户可通过“帮助中心”模块查阅常见问题解答和操作指南。
6.2 技术支持热线
若遇到系统使用问题，用户可拨打技术支持热线，获取专业的技术支持服务。
6.3 用户反馈与建议
系统设有用户反馈功能，用户可随时提交使用中的问题或建议。系统管理员将定期收集并处理用户反馈，持续优化系统功能。
通过以上六个方面的详细介绍，相信用户能够全面了解江苏省继续医学教育项目管理系统的使用流程，并在实际操作中有效应对各种问题。
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