职位类别 运营 > 客服
客服主管
地区
宁波
平均月薪 约￥87,852/年
￥7,321
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 |
|---|---|
| 年薪<7.18万 | 32% |
| 年薪7.18-8.79万 | 24% |
| 年薪8.79-10.60万 | 15% |
| 年薪10.60-12.57万 | 8% |
| 年薪>12.57万 | 17% |
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
|---|---|---|
| 1年以内 | 0% | ￥4,573 |
| 1-3年 | 48% | ￥6,268 |
| 3-5年 | 50% | ￥7,560 |
| 5-10年 | 2% | ￥7,555 |
| 10年以上 | 0% | ￥9,069 |
年龄分布
| 年龄段 | 占比 |
|---|---|
| 24岁以下 | 34% |
| 25岁-29岁 | 34% |
| 30岁-34岁 | 19% |
| 35岁-39岁 | 9% |
| 40岁-44岁 | 3% |
| 45岁以上 | 1% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资：约￥60,396/年
- 📊 25%分位薪资：约￥73,041/年
- 📊 50%分位薪资（中位数）：约￥89,798/年
- 📊 75%分位薪资：约￥109,524/年
- 📊 90%分位薪资：约￥136,413/年
主要发现
- 宁波客服主管职位平均月薪为7321元，但年薪分布显示有32%的人群年薪低于7.18万，表明部分从业者收入水平偏低，需关注低收入群体的薪资提升空间。
- 工作经验对薪资影响显著，1-3年从业者的占比高达48%，且平均月薪为6268元，而3-5年经验者薪资增长至7560元，说明经验积累为薪资增长的重要因素。
- 年龄分布集中在24岁以下和25-29岁，合计占比达68%，年轻化特征明显，企业可考虑针对年轻人的职业发展规划与激励措施。
- 薪资分位数分析显示，50%的人年薪低于89798元，75%的人低于109524元，表明中高收入段人群比例较少，需关注如何扩大中高收入群体规模。
- 10年以上经验者虽占比仅为0%，但平均月薪达到9069元，体现资深从业者的价值，企业应重视长期员工的经验传承与保留机制。
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