职位类别 运营 > 客服
售后客服
地区
珠海
平均月薪 约￥48,648/年
￥4,054
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 |
|---|---|
| 年薪<4.22万 | 22% |
| 年薪4.22-4.91万 | 27% |
| 年薪4.91-5.80万 | 22% |
| 年薪5.80-6.80万 | 13% |
| 年薪>6.80万 | 15% |
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
|---|---|---|
| 1年以内 | 1% | ￥4,916 |
| 1-3年 | 77% | ￥4,724 |
| 3-5年 | 20% | ￥4,581 |
| 5-10年 | 1% | ￥9,718 |
| 10年以上 | 1% | ￥10,340 |
年龄分布
| 年龄段 | 占比 |
|---|---|
| 24岁以下 | 56% |
| 25岁-29岁 | 27% |
| 30岁-34岁 | 12% |
| 35岁-39岁 | 4% |
| 40岁-44岁 | 1% |
| 45岁以上 | 0% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资：约￥35,097/年
- 📊 25%分位薪资：约￥42,756/年
- 📊 50%分位薪资（中位数）：约￥50,113/年
- 📊 75%分位薪资：约￥62,549/年
- 📊 90%分位薪资：约￥76,427/年
主要发现
- 年薪分布显示大部分售后客服集中在4.22万至4.91万区间，占比达27%，为多数人提供稳定收入水平。
- 工作经验对薪资影响显著，1年以上经验者平均月薪接近5000元，而5-10年及10年以上经验者月薪可达到9718元和10340元，体现经验价值。
- 24岁以下员工占比高达56%，表明该岗位吸引年轻群体，同时也为公司注入活力但可能需要加强培训。
- 薪资分位数分析显示，中位数年薪为50113元，75%的人低于62549元，说明行业内存在一定的薪资提升空间。
- 平均月薪4054元略低于部分高经验人群的收入水平，为吸引更多资深人才，需关注薪资竞争力与职业发展路径设计。
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