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客服主管
地区
广州
平均月薪 约¥89,880/年
¥7,490
年薪分布情况
年薪区间 | 占比 |
---|---|
年薪<6.95万 | 24% |
年薪6.95-8.61万 | 23% |
年薪8.61-10.33万 | 22% |
年薪10.33-12.23万 | 12% |
年薪>12.23万 | 16% |
工作经验与薪资关系
工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
---|---|---|
1年以内 | 4% | ¥6,529 |
1-3年 | 53% | ¥6,264 |
3-5年 | 39% | ¥7,474 |
5-10年 | 4% | ¥8,658 |
10年以上 | 0% | ¥10,528 |
年龄分布
年龄段 | 占比 |
---|---|
24岁以下 | 32% |
25岁-29岁 | 39% |
30岁-34岁 | 21% |
35岁-39岁 | 6% |
40岁-44岁 | 1% |
45岁以上 | 1% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资:约¥58,436/年
- 📊 25%分位薪资:约¥72,053/年
- 📊 50%分位薪资(中位数):约¥89,535/年
- 📊 75%分位薪资:约¥110,912/年
- 📊 90%分位薪资:约¥134,045/年
主要发现
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广州客服主管职位平均月薪为7490元,但年薪分布显示有24%的人群年薪低于6.95万,表明部分从业者收入水平偏低,需关注低收入群体的职业发展路径。
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工作经验对薪资影响显著,3-5年经验者平均月薪达7474元,高于整体平均水平;而5年以上经验者薪资增长更为明显,为高经验人才提供更大发展空间能吸引更多优秀员工。
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年龄分布中24岁以下及25-29岁从业者占比高达71%,年轻化特征明显,企业可针对年轻人特点制定培养计划和激励措施以提升团队活力与稳定性。
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薪资分位数分析显示,行业中位数年薪为89535元,高于平均值,说明高薪段人群拉高了整体水平,企业应合理设置薪酬结构平衡不同层次员工待遇。
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从数据看,10年以上经验者虽占比极小但平均月薪达到10528元,体现资深从业者的价值,企业需要重视长期服务员工的保留政策,同时为希望晋升到高级别岗位的员工提供明确通道。
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