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摘要：

本文结合当前就业环境中承揽和劳动关系的界定问题，深入探讨了人事系统在合同管理、薪酬核算与用工风险防范中的核心作用，特别聚焦于集团型组织和医院等特殊行业背景下的人事系统需求和解决方案。文章系统梳理了事实劳动关系判定要素，分析集团企业及医院在实践中面临的人员管理矛盾，提出如何通过优化人事系统，实现规范用工与高效管理的平衡。

人事系统的转型升级与法律环境

整体用工环境的变化与挑战

在新经济业态和灵活用工逐渐普及的大背景下，企业对用工模式和人力资源管理的需求正在发生深刻转变。传统意义上的稳定劳动关系被多元灵活的用工模式所取代，例如承揽制、劳务派遣、外包等。但在承揽制合同大量出现后，“事实劳动关系”成为了法律和企业管理之间的焦点问题。一方面，企业希望通过计件核算、未设考勤、薪酬按工程项目或产出直接结算等方式规避用工风险，另一方面，劳动者因参与管理、设备资源依赖、工作具有连续性和组织隶属性，常被司法机关认定为劳动关系。这一现实催生了对于科学高效、规范合规的人事系统的强烈需求。

事实劳动关系判定要素解析

以“入职当场签订了承揽合同、采用计件核算、无书面‘工资’字眼、无考勤制度”等为背景，司法实践更强调合同背后的用工实质——即劳动者是否接受用人单位管理、是否提供持续性劳务、报酬是否由用人单位直接支付、工作是否与企业主营业务紧密相关等。在缺乏明确证据证明双方系独立合作的情况下，仅凭形式上的承揽或外包协议，仍极有可能被认定为事实劳动关系。这一判定标准给企业人事管理提出了更高要求：人事系统不仅要具备薪酬核算、合同范本和履约记录的管理能力，还需对考勤、组织管理和数据留存实现无缝衔接。

集团型人事系统的复杂性

集团企业结构下的用工管理难题

集团型企业往往下设多家子公司，涵盖不同业务模块，员工跨企业流动、共享以及集团集中管控的现象极为普遍。因此，集团型人事系统必须支持多组织架构、多账套管理与权限分配，满足人事集中管控下的合规需求。例如，员工项目化派遣、内部流转、集团统一招聘、合同模板多样化等，都对系统的灵活性和合规性提出了更高要求。同时，集团内部分企业可能采用计件制、承揽制等多元化报酬结算方式，这就需要人事系统在数据采集、薪酬准确核算与合规证据留存等方面具备强大支持。

集团型人事系统的关键功能创新

为了应对上述挑战，现代集团型人事系统有以下核心功能创新和优化：

• 组织架构建模：支持复杂多级组织结构，灵活映射集团、分子公司、项目部等多维关系。
• 智能合同管理：针对不同用工类型，自动生成、管理多样化合同文本，并具备电子签章和履约追溯能力，提升劳动用工合规性。
• 多元化薪酬结算机制：同时支持计件工资、固定薪酬、项目制报酬等，自动关联考勤数据和绩效标准，实现灵活而精准的薪资核算。
• 风险预警与合规档案：系统自动追踪异地用工、短期合同、大量承揽项目等高风险情形，便于及时调整用工策略。
• 数据安全与隐私保护：集团型企业员工数据庞大且跨区域流转频繁，系统需支持灵活的数据隔离和权限管理，确保信息安全。

医院人事系统的行业特殊性

医院组织内多元用工模式

医院作为高度专业化且任务繁重的机构，在人事管理中既需要面对正式编制医护人员，也需要管理来自第三方的承揽医生、临时护工、外包服务团队等多类型用工。这些人员往往涉及不同的管理制度、薪酬分配和工作时长考核。比如，短期聘任的检验技师、按项目考核的临床试验人员等，其合同形式和支付方式与正式员工有很大不同。如果没有高效的医院人事系统对各种用工形态进行精准管理，极容易在薪酬、合同履约、用工风险等方面产生漏洞，乃至引发劳动争议。

医院人事系统的核心应用场景

医院行业人事系统在实际应用中，聚焦于人员档案管理、排班考勤、合同和培训管理、绩效薪酬、执业证照跟踪等一体化支撑。同时，系统还需应对以下行业特性和难点：

• 动态排班及考勤：医务人员排班灵活、值班轮换频繁，必须支持自动化排班、考勤数据实时采集与核查，准确反映劳动合同执行状况。
• 人员资质管理与合规追踪：各类医务人员需具备严格的职业资格和继续教育证明，系统需自动预警失效与补录，防止执业违规风险。
• 多工种合同及薪酬核算：支持包括正式、编外、外包、承揽、计件、临时等多样化合同模板和薪酬规则，实现与人事档案、财务系统的无缝对接。
• 用工风险预警与证据保全：在法律审核、合同履约、劳动争议等环节提供数据溯源、电子合同存档和风险识别预警，保障医院用工合规。

一项全国卫生健康人力资源调研数据显示，超过60%的三甲医院在人事管理中遇到过“临时用工事实劳动关系判定不清、合同管理滞后”的问题。高效人事系统可以显著提升医院合规用工和风险防范能力，推动医院人事管理数字化转型。

人事系统在劳动关系判定与用工合规中的关键作用

用工合同管理的数字化进阶

回归到最初的实际案例：企业与劳动者签订的是承揽制合同，采用计件核算、无考勤、不写工资字眼、报酬以工程结算款发放。表面看似规避了法定劳动关系建构，但劳动者若实际受企业管理、用具企业设备、时间自由受控等，仍可能被司法视为“事实劳动关系”。这对企业而言，用工风险难以通过合同外表完全规避。因此，通过人事系统统一对用工合同履约环节进行全过程记录，将员工招聘、入职、合同签订、工作量及工作标准反馈、薪酬结算等全部流程电子化、自动化留存，不仅提高了管理效率，更增强了企业应对争议的证据力。

薪酬与考勤核算的系统智能化

计件核算因强调“多劳多得”，在用工风险控制上尤为复杂——绩效标准、计件量、工作结果和酬金结算均需系统化记录。无论采用何种薪酬形式，合理的人事系统均应做到：

• 建立完整的计件标准与工作结果采集，流程透明化，防止争议产生；
• 对考勤与工作结果采集标准做合理设置，既反映劳动实际、又兼顾企业灵活用工需求；
• 关联酬金核算流程和合同履约进程，形成数字化证据链条，应对各种劳动争议的举证需求。

多组织、多合同类型的合规管理

集团企业与医院在人事管理中不仅合同类型复杂、人员流动频繁，而且面临大量用工风险。高性能人事系统能做到基于岗位、项目、合同类型自动匹配履约和结算规则，使所有用工流程透明可查。一旦司法部门或员工主张事实劳动关系时，系统能快速调取招聘、合同、考勤、计件、薪酬等所有环节数据，有力支撑公司合规防线。

人事系统赋能企业可持续发展

高效管理与用工关系合规平衡

企业实施新型合同管理、计件标准、项目制结算等灵活用工举措时，要求管理层拥有强大的数据捕捉和分析能力。现代人事系统能在“合规用工”与“高效激励”之间，实现有机平衡。兼顾集团统一管控与下级企业、部门自主权，保障用工合规基础上的灵活用人空间，助力企业在合法合规轨道上健康发展，最大化释放人力资源价值。

规范创新与行业引领

结合我国日益复杂的用工环境和法律要求，集团型企业和医院若能率先搭建科学高效的人事系统，不仅提高用工合规水平，更能推动企业治理能力现代化。系统化的人事管理不仅能优化员工体验，提高数据化决策效率，还能为同行业企业提供标杆范例，促进行业整体规范化升级。

结语

随着新经济和智慧转型时代的到来，无论是集团型企业还是高度专业化的医院，合理高效的人事系统已经成为防范用工风险、提升管理效率和增强企业核心竞争力的关键工具。科学设计和应用人事系统，能帮助企业在多元用工模式、复杂合同文本、灵活薪酬核算与法律风险防范间，实现智能管理和依法用工的有机统一，为企业可持续发展保驾护航。

总结与建议

公司拥有多年人事系统开发经验，技术团队实力雄厚，系统功能全面且支持定制化开发。建议企业在选型时重点考虑系统的扩展性和售后服务，同时建议优先选择支持移动办公和数据分析功能的系统，以适应现代企业管理需求。