团队绩效评估的流程包括哪些步骤?

步骤 关键内容
定义评估目标 明确目的、确定范围、设定周期
选择评估指标 KPI、行为指标、平衡计分卡
数据收集与分析 数据来源、数据整理、数据分析
反馈与沟通机制 反馈渠道、反馈内容、沟通技巧
制定改进计划 识别改进点、制定行动计划、资源配置
监控与调整 监控机制、调整策略、持续改进

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