职位类别 运营 > 客服
售前客服
地区
太原
平均月薪 约￥55,116/年
￥4,593
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 |
|---|---|
| 年薪<4.45万 | 18% |
| 年薪4.45-5.11万 | 26% |
| 年薪5.11-6.26万 | 24% |
| 年薪6.26-7.36万 | 13% |
| 年薪>7.36万 | 17% |
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
|---|---|---|
| 1年以内 | 2% | ￥4,943 |
| 1-3年 | 35% | ￥4,769 |
| 3-5年 | 33% | ￥4,374 |
| 5-10年 | 29% | ￥5,107 |
| 10年以上 | 1% | ￥6,111 |
年龄分布
| 年龄段 | 占比 |
|---|---|
| 24岁以下 | 66% |
| 25岁-29岁 | 24% |
| 30岁-34岁 | 7% |
| 35岁-39岁 | 2% |
| 40岁-44岁 | 1% |
| 45岁以上 | 0% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资：约￥35,611/年
- 📊 25%分位薪资：约￥44,440/年
- 📊 50%分位薪资（中位数）：约￥54,871/年
- 📊 75%分位薪资：约￥66,409/年
- 📊 90%分位薪资：约￥80,705/年
主要发现
- 薪资集中于中低区间，近七成从业者年薪低于6.26万，高薪群体（>7.36万）占比17%，需关注低薪群体稳定性与激励机制（HR/老板）；打工者需明确自身薪资层级，规划提升方向。
- 工作经验与薪资呈“波动型”关系：3-5年经验者月薪（4374）低于1-3年（4769），5-10年才回升至5107，需关注3-5年员工职业瓶颈，是否存在技能升级需求或晋升通道缺失（HR/老板）；打工者需规划该阶段技能提升，避免薪资停滞。
- 年龄结构高度年轻化，24岁以下从业者占比66%，30岁以上仅占10%，需关注岗位对年轻群体依赖度及年轻员工留存策略（HR/老板）；打工者需考虑岗位长期职业发展空间。
- 薪资分位数显示中位数（54871）与平均月薪（4593）接近，中间层占比大，需关注中间层员工激励避免核心群体流失（HR/老板）；打工者需明确达到中位数是基本目标，突破75分位（66409）需提升技能或经验。
- 太原地区售前客服平均月薪4593略低于当地平均工资水平，需关注薪资竞争力是否能吸引本地人才（HR/老板）；打工者需对比当地其他岗位薪资，评估岗位性价比。
- 10年以上经验者月薪（6111）显著高于其他群体但占比仅1%，需关注资深员工培养与保留避免人才断层（HR/老板）；打工者需了解资深员工技能要求，明确长期发展路径。
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