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售后客服
地区
沈阳
平均月薪 约¥38,724/年
¥3,227
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 | 
|---|---|
| 年薪<3.91万 | 18% | 
| 年薪3.91-4.45万 | 29% | 
| 年薪4.45-5.47万 | 25% | 
| 年薪5.47-6.66万 | 10% | 
| 年薪>6.66万 | 13% | 
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 | 
|---|---|---|
| 1年以内 | 1% | ¥3,083 | 
| 1-3年 | 77% | ¥3,776 | 
| 3-5年 | 21% | ¥3,540 | 
| 5-10年 | 0% | ¥8,282 | 
| 10年以上 | 1% | ¥9,492 | 
年龄分布
| 年龄段 | 占比 | 
|---|---|
| 24岁以下 | 53% | 
| 25岁-29岁 | 24% | 
| 30岁-34岁 | 13% | 
| 35岁-39岁 | 6% | 
| 40岁-44岁 | 3% | 
| 45岁以上 | 1% | 
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资:约¥31,656/年
- 📊 25%分位薪资:约¥38,412/年
- 📊 50%分位薪资(中位数):约¥47,600/年
- 📊 75%分位薪资:约¥58,514/年
- 📊 90%分位薪资:约¥73,558/年
主要发现
- 低薪区间占比高,18%员工年薪低于3.91万,29%处于3.91-4.45万区间,合计近半员工为低薪群体,平均月薪3227元与25分位(3.84万/年)接近,需关注低薪员工保留及薪资竞争力。
- 1-3年经验员工占77%,为岗位核心群体,平均月薪3776元高于平均,需关注其职业发展路径设计,避免因缺乏上升空间流失。
- 年龄结构年轻,24岁以下占53%,25-29岁占24%,合计77%为青年群体,岗位门槛低,需关注青年员工稳定性及长期发展需求。
- 薪资分布左偏,中位数年薪4.76万高于平均数,50%员工低于中位数,高薪群体(>7.36万)仅10%,需关注核心员工薪资激励,提升其薪资分位。
- 3-5年经验员工薪资3540元低于1-3年,经验增长未带来薪资提升,需关注经验价值与薪资匹配,避免经验积累后流失。
- 5年以上经验员工占比极低(1%),但薪资显著高于其他群体(5-10年8282元,10年以上9492元),说明岗位对资深员工需求小,需关注资深员工转型或晋升通道。
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