2025年 沈阳售前客服薪资分析报告: 运营与客服岗位薪资调研 | i人事-智能一体化HR系统

2025年 沈阳售前客服薪资分析报告: 运营与客服岗位薪资调研

2025年 沈阳售前客服薪资分析报告

运营与客服岗位薪资调研

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职位类别 运营 > 客服
售前客服

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地区
沈阳

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平均月薪 约¥53,940/年
¥4,495

年薪分布情况

年薪区间 占比
年薪<3.84万 17%
年薪3.84-4.53万 26%
年薪4.53-5.59万 25%
年薪5.59-6.70万 15%
年薪>6.70万 15%

工作经验与薪资关系

工作经验 占比 平均月薪
1年以内 1% ¥3,057
1-3年 66% ¥3,647
3-5年 6% ¥5,444
5-10年 26% ¥6,997
10年以上 1% ¥7,385

年龄分布

年龄段 占比
24岁以下 67%
25岁-29岁 19%
30岁-34岁 9%
35岁-39岁 4%
40岁-44岁 1%
45岁以上 0%

薪资分位数分析

  • 📊 10%分位薪资:约¥31,524/年
  • 📊 25%分位薪资:约¥39,707/年
  • 📊 50%分位薪资(中位数):约¥48,731/年
  • 📊 75%分位薪资:约¥59,195/年
  • 📊 90%分位薪资:约¥74,079/年

主要发现

    • 低薪段占比高(年薪<4.53万占43%),打工者需关注基础薪资能否覆盖生活成本,HR/老板需关注低薪员工稳定性。
    • 1-3年经验占比超六成(66%)但月薪仅3647,打工者需重视经验积累后的薪资提升空间,HR需关注新人培养与留存策略。
    • 经验提升带来显著薪资增长(3-5年5444、5-10年6997),打工者需规划长期职业发展,老板需确保资深员工薪资竞争力。
    • 年龄结构极度年轻化(24岁以下占67%),HR需关注团队流动率,老板需考虑员工成长需求,打工者需评估行业长期发展潜力。
    • 薪资分位数差距明显(10%分位2627 vs 90%分位6173),打工者需明确薪资上限与努力方向,HR需制定合理薪资梯度激励绩效。
    • 1年以内和10年以上经验占比极低(各1%),打工者需关注行业入职门槛与资深人才需求,HR需完善人才梯队建设。

此报告由 薪酬绩效专家-利唐i人事提供技术支持,未经允许,不得转载

本报告以2024年薪酬采用数据为基础

仅供参考,实际薪资可能因公司规模、个人能力等因素而异

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