职位类别 运营 > 客服
客服经理
地区
绍兴
平均月薪 约￥83,340/年
￥6,945
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 |
|---|---|
| 年薪<5.96万 | 24% |
| 年薪5.96-7.40万 | 26% |
| 年薪7.40-9.12万 | 19% |
| 年薪9.12-10.75万 | 12% |
| 年薪>10.75万 | 17% |
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
|---|---|---|
| 1年以内 | 0% | ￥3,742 |
| 1-3年 | 43% | ￥6,876 |
| 3-5年 | 46% | ￥7,858 |
| 5-10年 | 11% | ￥8,875 |
| 10年以上 | 0% | ￥10,870 |
年龄分布
| 年龄段 | 占比 |
|---|---|
| 24岁以下 | 44% |
| 25岁-29岁 | 26% |
| 30岁-34岁 | 17% |
| 35岁-39岁 | 9% |
| 40岁-44岁 | 3% |
| 45岁以上 | 1% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资：约￥49,931/年
- 📊 25%分位薪资：约￥60,753/年
- 📊 50%分位薪资（中位数）：约￥75,644/年
- 📊 75%分位薪资：约￥95,655/年
- 📊 90%分位薪资：约￥118,548/年
主要发现
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薪资水平整体偏低：客服经理平均月薪为6945元，有近50%从业者年薪低于7.4万，显示该岗位整体收入水平不高。
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工作经验显著影响薪资：拥有3-5年经验者占比最高（46%），且薪资随经验增长明显，5年以上经验者平均月薪突破8000元，体现经验积累对收入提升的重要性。
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年轻从业者占主导：24岁以下群体占比高达44%，而35岁以上从业者合计仅约13%，说明该岗位以年轻人为主，职业生命周期可能较短。
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薪资分布呈现明显分层：行业内10%的高薪者薪资超过10万元，而10%的低薪者年薪不足5万元，高低差距显著，存在较大晋升或调薪空间。
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岗位流动性可能较高：年龄结构偏年轻、部分年限以上经验者占比为零，结合薪资增长趋势，反映出部分员工可能在积累经验后转向其他岗位或行业。
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