职位类别 运营 > 客服
客服主管
地区
嘉兴
平均月薪 约￥76,452/年
￥6,371
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 |
|---|---|
| 年薪<6.14万 | 20% |
| 年薪6.14-7.08万 | 23% |
| 年薪7.08-8.52万 | 24% |
| 年薪8.52-9.72万 | 15% |
| 年薪>9.72万 | 16% |
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
|---|---|---|
| 1年以内 | 0% | ￥5,941 |
| 1-3年 | 38% | ￥6,779 |
| 3-5年 | 60% | ￥6,935 |
| 5-10年 | 1% | ￥7,605 |
| 10年以上 | 1% | ￥8,417 |
年龄分布
| 年龄段 | 占比 |
|---|---|
| 24岁以下 | 36% |
| 25岁-29岁 | 33% |
| 30岁-34岁 | 19% |
| 35岁-39岁 | 10% |
| 40岁-44岁 | 2% |
| 45岁以上 | 0% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资：约￥53,992/年
- 📊 25%分位薪资：约￥63,663/年
- 📊 50%分位薪资（中位数）：约￥75,513/年
- 📊 75%分位薪资：约￥89,005/年
- 📊 90%分位薪资：约￥106,760/年
主要发现
-
薪资水平整体偏低：客服主管平均月薪为6371元，年薪主要集中在6.14万至8.52万元区间，占比为67%，表明该职位整体收入水平不高。
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工作经验显著影响薪资：拥有3-5年经验的从业者占比最高为60%，其平均月薪也相对较高为6935元，显示积累经验对提升收入有积极作用。
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年轻从业者占主导：年龄在24岁以下和25-29岁的员工合计占比为69%，说明该岗位以年轻人为主，人员流动性可能较大。
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薪资增长空间有限：尽管薪资分位数显示行业内前10%的薪资可达106760元以上，但达到这一水平的人数极少，多数人薪资集中在中低位。
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学历与能力需同步提升：由于工作经验直接影响薪资水平，建议企业重视员工培训与发展路径，同时求职者应注重技能积累以获取更高收入。
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