职位类别 运营 > 客服
客服主管
地区
温州
平均月薪 约￥79,812/年
￥6,651
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 |
|---|---|
| 年薪<6.04万 | 24% |
| 年薪6.04-6.81万 | 23% |
| 年薪6.81-8.27万 | 20% |
| 年薪8.27-9.50万 | 13% |
| 年薪>9.50万 | 18% |
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
|---|---|---|
| 1年以内 | 0% | ￥6,286 |
| 1-3年 | 50% | ￥6,763 |
| 3-5年 | 46% | ￥6,239 |
| 5-10年 | 3% | ￥8,503 |
| 10年以上 | 1% | ￥10,396 |
年龄分布
| 年龄段 | 占比 |
|---|---|
| 24岁以下 | 35% |
| 25岁-29岁 | 32% |
| 30岁-34岁 | 21% |
| 35岁-39岁 | 8% |
| 40岁-44岁 | 3% |
| 45岁以上 | 1% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资：约￥51,581/年
- 📊 25%分位薪资：约￥60,956/年
- 📊 50%分位薪资（中位数）：约￥72,037/年
- 📊 75%分位薪资：约￥85,243/年
- 📊 90%分位薪资：约￥102,501/年
主要发现
- 温州客服主管职位平均月薪为6651元，但年薪分布显示有24%的人群薪资低于6.04万，表明低薪段占比不小，需关注基础薪资水平是否具备市场竞争力。
- 工作经验对薪资影响显著，1-3年经验者平均月薪达6763元，而5-10年经验者月薪提升至8503元，说明资深员工价值较高，为留住经验丰富的员工需提供合理回报。
- 年龄分布中24岁以下及25-29岁群体占比高达67%，年轻化特征明显，企业可考虑针对年轻人的培训与发展计划以增强团队稳定性。
- 薪资分位数显示，50%的人年薪低于72037元，75%的人低于85243元，表明中高薪段人群比例有限，需优化薪酬结构吸引高端人才。
- 10年以上经验者虽占比仅为1%，但平均月薪达到10396元，体现长期服务的价值，建议制定长期激励机制鼓励员工持续成长与贡献。
原创文章，作者：salary，如若转载，请注明出处：https://docs.ihr360.com/salary-report/362432