2025年 温州客服主管薪资分析报告 : 运营与客服领域专业调研 | i人事-智能一体化HR系统

2025年 温州客服主管薪资分析报告 : 运营与客服领域专业调研

2025年 温州客服主管薪资分析报告

运营与客服领域专业调研

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职位类别 运营 > 客服
客服主管

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地区
温州

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平均月薪 约¥79,812/年
¥6,651

年薪分布情况

年薪区间 占比
年薪<6.04万 24%
年薪6.04-6.81万 23%
年薪6.81-8.27万 20%
年薪8.27-9.50万 13%
年薪>9.50万 18%

工作经验与薪资关系

工作经验 占比 平均月薪
1年以内 0% ¥6,286
1-3年 50% ¥6,763
3-5年 46% ¥6,239
5-10年 3% ¥8,503
10年以上 1% ¥10,396

年龄分布

年龄段 占比
24岁以下 35%
25岁-29岁 32%
30岁-34岁 21%
35岁-39岁 8%
40岁-44岁 3%
45岁以上 1%

薪资分位数分析

  • 📊 10%分位薪资:约¥51,581/年
  • 📊 25%分位薪资:约¥60,956/年
  • 📊 50%分位薪资(中位数):约¥72,037/年
  • 📊 75%分位薪资:约¥85,243/年
  • 📊 90%分位薪资:约¥102,501/年

主要发现

    1. 温州客服主管职位平均月薪为6651元,但年薪分布显示有24%的人群薪资低于6.04万,表明部分从业者收入水平偏低,需关注低薪群体的提升空间。
    2. 工作经验对薪资影响显著,1-3年从业者的平均月薪高于平均水平,而3-5年从业者的薪资有所下降,说明此阶段可能存在职业发展瓶颈,需为员工提供成长机会。
    3. 年龄分布以24岁以下和25-29岁为主,占比达67%,年轻化特征明显,企业可重点培养年轻人才,同时关注高年龄段员工的职业规划。
    4. 薪资分位数显示,50%的人年薪低于7.2万元,75%的人低于8.5万元,表明中高收入人群比例较小,需优化薪酬结构以吸引更多优秀人才。
    5. 10年以上经验的平均月薪达到10396元,远高于整体平均水平,体现资深经验的价值,企业应重视长期服务员工的激励机制,提高留存率。

此报告由 薪酬绩效专家-利唐i人事提供技术支持,未经允许,不得转载

本报告以2024年薪酬采用数据为基础

仅供参考,实际薪资可能因公司规模、个人能力等因素而异

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