2025年 宁波售后客服薪资分析报告:运营与客服领域深度解析 | i人事-智能一体化HR系统

2025年 宁波售后客服薪资分析报告:运营与客服领域深度解析

宁波 运营_客服-售后客服薪资分析报告

运营>客服>售后客服 专业薪资调研

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职位类别 运营 > 客服
售后客服

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地区
宁波

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平均月薪 约¥59,220/年
¥4,935

年薪分布情况

年薪区间 占比
年薪<4.62万 16%
年薪4.62-5.29万 26%
年薪5.29-6.44万 26%
年薪6.44-7.41万 14%
年薪>7.41万 16%

工作经验与薪资关系

工作经验 占比 平均月薪
1年以内 29% ¥4,607
1-3年 67% ¥5,651
3-5年 3% ¥6,767
5-10年 0% ¥9,593
10年以上 1% ¥0

年龄分布

年龄段 占比
24岁以下 64%
25岁-29岁 20%
30岁-34岁 9%
35岁-39岁 4%
40岁-44岁 2%
45岁以上 1%

薪资分位数分析

  • 📊 10%分位薪资:约¥38,434/年
  • 📊 25%分位薪资:约¥47,008/年
  • 📊 50%分位薪资(中位数):约¥56,245/年
  • 📊 75%分位薪资:约¥66,963/年
  • 📊 90%分位薪资:约¥81,649/年

主要发现

    1. 宁波售后客服职位平均月薪为4935元,大部分从业者年薪集中在4.62万至6.44万区间,占比达52%,表明该职位薪资水平整体趋于集中。
    2. 随着工作经验增加,薪资呈现明显增长趋势,1年以上从业者的平均月薪比1年以内高出近1000元,3年以上经验者月薪可达6767元,体现经验对收入的重要性。
    3. 年龄分布显示24岁以下从业者占比高达64%,说明该岗位吸引大量年轻群体,但同时也反映出高年龄段从业者的稀缺性,需关注年龄结构平衡。
    4. 薪资分位数分析显示,50%的从业者年薪低于56245元,而90%的从业者年薪低于81649元,为制定合理薪酬体系提供参考依据。
    5. 5-10年经验者虽占比为0%,但其平均月薪高达9593元,表明长期深耕该领域可获得显著薪资回报,鼓励员工职业稳定性与成长性。

此报告由 薪酬绩效专家-利唐i人事提供技术支持,未经允许,不得转载

本报告以2024年薪酬采用数据为基础

仅供参考,实际薪资可能因公司规模、个人能力等因素而异

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