2025年 中山客服经理薪资分析报告 : 运营与客服领域专业调研 | i人事-智能一体化HR系统

2025年 中山客服经理薪资分析报告 : 运营与客服领域专业调研

2025年 中山客服经理薪资分析报告

运营与客服领域专业调研

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职位类别 运营 > 客服
客服经理

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地区
中山

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平均月薪 约¥76,260/年
¥6,355

年薪分布情况

年薪区间 占比
年薪<6.25万 25%
年薪6.25-8.12万 30%
年薪8.12-10.15万 18%
年薪10.15-12.43万 10%
年薪>12.43万 13%

工作经验与薪资关系

工作经验 占比 平均月薪
1年以内 0% ¥5,017
1-3年 40% ¥6,121
3-5年 52% ¥6,649
5-10年 7% ¥9,189
10年以上 1% ¥19,365

年龄分布

年龄段 占比
24岁以下 50%
25岁-29岁 20%
30岁-34岁 17%
35岁-39岁 8%
40岁-44岁 4%
45岁以上 1%

薪资分位数分析

  • 📊 10%分位薪资:约¥49,559/年
  • 📊 25%分位薪资:约¥62,728/年
  • 📊 50%分位薪资(中位数):约¥80,407/年
  • 📊 75%分位薪资:约¥106,031/年
  • 📊 90%分位薪资:约¥137,220/年

主要发现

    1. 客服经理职位在中山地区平均月薪为6355元,工作经验对薪资影响显著,工作3-5年者平均月薪可达6649元,而10年以上经验者月薪可达到19365元,体现经验积累的重要性。

    2. 年薪分布显示大部分从业者年薪集中在6.25万至8.12万区间,占比达30%,但高薪段(大于12.43万)亦有一定比例,为13%,说明该职位存在较大上升空间。

    3. 年龄分布中24岁以下从业者占比高达50%,表明该岗位吸引较多年轻群体,同时30岁以上从业者比例较低,提示企业可关注年龄结构优化及职业发展规划。

    4. 薪资分位数分析显示,50%的从业者年薪低于80407元,75%的从业者年薪低于106031元,为企业制定薪酬策略提供参考,也为求职者评估自身竞争力提供依据。

    5. 入职初期(1年以内)平均月薪为5017元,与整体平均水平差距较大,提示企业在新人培养和激励机制上可进一步加强,以提升员工留存率和积极性。

此报告由 薪酬绩效专家-利唐i人事提供技术支持,未经允许,不得转载

本报告以2024年薪酬采用数据为基础

仅供参考,实际薪资可能因公司规模、个人能力等因素而异

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