2025年 东莞客服总监薪资分析报告 : 高端运营职位深度解读

2025年 东莞客服总监薪资分析报告

高端运营职位深度解读

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职位类别 运营 > 高端运营职位
客服总监

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地区
东莞

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平均月薪 约¥182,544/年
¥15,212

年薪分布情况

年薪区间 占比
年薪<13.69万 23%
年薪13.69-17.21万 24%
年薪17.21-20.97万 21%
年薪20.97-24.73万 13%
年薪>24.73万 16%

工作经验与薪资关系

工作经验 占比 平均月薪
1年以内 1% ¥4,098
1-3年 2% ¥8,331
3-5年 32% ¥10,652
5-10年 64% ¥11,802
10年以上 1% ¥23,968

年龄分布

年龄段 占比
24岁以下 21%
25岁-29岁 13%
30岁-34岁 32%
35岁-39岁 27%
40岁-44岁 6%
45岁以上 1%

薪资分位数分析

  • 📊 10%分位薪资:约¥116,489/年
  • 📊 25%分位薪资:约¥141,907/年
  • 📊 50%分位薪资(中位数):约¥175,703/年
  • 📊 75%分位薪资:约¥219,207/年
  • 📊 90%分位薪资:约¥268,843/年

主要发现

    1. 客服总监职位在东莞的平均月薪为15212元,年薪分布显示大部分集中在13.69万至20.97万区间,占比达45%,为多数从业者的薪资水平。
    2. 工作经验对薪资影响显著,3-5年和5-10年经验者占比高达96%,且平均月薪分别达到10652元和11802元,表明中高经验者为该职位的核心群体。
    3. 年龄分布以30岁-39岁为主,占比接近六成,体现该职位需要一定的职业沉淀,同时24岁以下从业者占比21%,说明年轻群体也有机会进入并发展。
    4. 薪资分位数显示,行业中位数年薪为175703元,75%的人低于219207元,表明高薪段竞争激烈,突破20万年薪需具备更强能力或经验。
    5. 10年以上经验者虽占比低但平均月薪高达23968元,体现资深从业者价值,企业可关注此群体以提升团队专业度与稳定性。

此报告由 薪酬绩效专家-利唐i人事提供技术支持,未经允许,不得转载

本报告以2024年薪酬采用数据为基础

仅供参考,实际薪资可能因公司规模、个人能力等因素而异

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