职位类别 运营 > 客服
售后客服
地区
深圳
平均月薪 约￥79,704/年
￥6,642
年薪分布情况
| 年薪区间 | 占比 |
|---|---|
| 年薪<7.16万 | 53% |
| 年薪7.16-11.53万 | 38% |
| 年薪11.53-16.17万 | 4% |
| 年薪16.17-21.02万 | 1% |
| 年薪>21.02万 | 2% |
工作经验与薪资关系
| 工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
|---|---|---|
| 1年以内 | 24% | ￥5,521 |
| 1-3年 | 71% | ￥5,778 |
| 3-5年 | 5% | ￥6,004 |
| 5-10年 | 0% | ￥11,880 |
| 10年以上 | 0% | ￥0 |
年龄分布
| 年龄段 | 占比 |
|---|---|
| 24岁以下 | 65% |
| 25岁-29岁 | 26% |
| 30岁-34岁 | 7% |
| 35岁-39岁 | 2% |
| 40岁-44岁 | 0% |
| 45岁以上 | 0% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资：约￥46,454/年
- 📊 25%分位薪资：约￥56,770/年
- 📊 50%分位薪资（中位数）：约￥76,273/年
- 📊 75%分位薪资：约￥180,679/年
- 📊 90%分位薪资：约￥234,059/年
主要发现
- 大部分售后客服年薪集中在7.16万以下，占比达到53%，为多数从业者的薪资水平提供参考。
- 工作经验对薪资影响明显，1-3年经验者平均月薪为5778元，高于1年以内经验者，说明积累经验能提升收入。
- 年龄分布显示24岁以下从业者占比高达65%，表明该岗位吸引年轻群体，同时也为招聘目标人群定位提供方向。
- 薪资分位数显示行业内50%的人年薪低于7.6273万元，而75%的人年薪低于18.0679万元，体现薪资中位数与高薪之间的差距。
- 高经验群体（如5-10年）虽占比低但月薪显著提高至11880元，为长期发展和职业规划提供激励点。
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