职位类别 运营 > 高端运营职位
客服总监
地区
天津
平均月薪 约¥224,712/年
¥18,726
年薪分布情况
年薪区间 | 占比 |
---|---|
年薪<16.00万 | 39% |
年薪16.00-22.37万 | 23% |
年薪22.37-28.73万 | 12% |
年薪28.73-35.10万 | 6% |
年薪>35.10万 | 17% |
工作经验与薪资关系
工作经验 | 占比 | 平均月薪 |
---|---|---|
1年以内 | 0% | – |
1-3年 | 28% | ¥11,587 |
3-5年 | 28% | ¥13,770 |
5-10年 | 43% | ¥17,291 |
10年以上 | 1% | ¥31,289 |
年龄分布
年龄段 | 占比 |
---|---|
24岁以下 | 19% |
25岁-29岁 | 18% |
30岁-34岁 | 26% |
35岁-39岁 | 25% |
40岁-44岁 | 8% |
45岁以上 | 4% |
薪资分位数分析
- 📊 10%分位薪资:约¥128,502/年
- 📊 25%分位薪资:约¥166,322/年
- 📊 50%分位薪资(中位数):约¥224,756/年
- 📊 75%分位薪资:约¥299,088/年
- 📊 90%分位薪资:约¥382,763/年
主要发现
-
经验与薪资强相关:客服总监职位薪资随工作经验显著增长,5-10年经验者占比最高且平均月薪达17291元,10年以上经验者月薪更是高达31289元,表明该职位对资深经验高度依赖。
-
年龄分布集中于中青年:主要从业人群集中在30-39岁(51%),显示该职位需要一定的职业积累,同时年轻从业者比例较低(24岁以下仅19%),可能因岗位门槛较高或吸引力不足。
-
高薪群体占比有限:年薪超过35.1万的群体仅占17%,而低于16万的占比达39%,说明高薪机会相对稀缺,需关注如何提升员工晋升通道和激励机制。
-
薪资分位数反映行业竞争:行业内50%的人薪资低于22.48万元/年,75%低于30万元/年,表明中位数与高位数差距较大,企业需合理设置薪酬结构以吸引和留住高端人才。
-
天津市场定位明确:作为二线城市,天津客服总监平均月薪18726元,相较于一线城市略低,但具备一定性价比优势,适合预算有限的企业布局运营中心或客服团队。
原创文章,作者:salary,如若转载,请注明出处:https://docs.ihr360.com/salary-report/322317